고객의 소리
답변
관리자
2025.07.31
안녕하세요,
노원문화재단의 기획공연에 관심을 가져주셔서 감사드립니다.
문의해주신 예매 취소 건에 대해 저희가 확인 가능한 정보인 고객님 성함으로 확인해 본 결과 현재 진행중인 공연(폴리팝, 이벤져스 라이브)의 26일 예약자 명단에 보이지 않고 있습니다. 혹시 다른 이름으로 예약하셨다면 예약자명과 연락처가 있어야 확인이 가능합니다.
아울러 공연 예약취소는 개인정보가 포함된 사항으로 재단이나 공연제작사에서 취소를 진행할 수가 없고, 예매처(재단 홈페이지 연동의 경우 인터파크) 홈페이지에서 직접 하시거나 아이디, 패스워드 분실로 온라인 취소가 어려울 경우 예매처 고객센터를 통해 본인 확인 후 취소가 가능합니다.
항상 고객의 소리에 귀를 기울이고 최선을 다해 해결하도록 노력하겠습니다.
이 외 공연과 관련하여 더 궁금하신 점이 있으시면 언제든지 문의 주시기 바랍니다. 감사합니다.
노원문화재단의 기획공연에 관심을 가져주셔서 감사드립니다.
문의해주신 예매 취소 건에 대해 저희가 확인 가능한 정보인 고객님 성함으로 확인해 본 결과 현재 진행중인 공연(폴리팝, 이벤져스 라이브)의 26일 예약자 명단에 보이지 않고 있습니다. 혹시 다른 이름으로 예약하셨다면 예약자명과 연락처가 있어야 확인이 가능합니다.
아울러 공연 예약취소는 개인정보가 포함된 사항으로 재단이나 공연제작사에서 취소를 진행할 수가 없고, 예매처(재단 홈페이지 연동의 경우 인터파크) 홈페이지에서 직접 하시거나 아이디, 패스워드 분실로 온라인 취소가 어려울 경우 예매처 고객센터를 통해 본인 확인 후 취소가 가능합니다.
항상 고객의 소리에 귀를 기울이고 최선을 다해 해결하도록 노력하겠습니다.
이 외 공연과 관련하여 더 궁금하신 점이 있으시면 언제든지 문의 주시기 바랍니다. 감사합니다.