- 노원문화재단 홈페이지 리뉴얼 용역 - 제 안 요 청 서

2019. 9.

(재)노원문화재단

목  차

Ⅰ. 사업 안내

1. 사업개요	1

2. 추진방향	1

3. 사업범위	1

Ⅱ. 현황

1. 홈페이지 현황	2

Ⅲ. 사업 추진 방안

1. 추진목표	2

2. 추진체계	3

3. 추진일정	4

Ⅳ. 제안 요청 사항(과업 내용)

1. 요구 사항 요약표	5

2. 요구 사항 목록	6

3. 상세 요구 사항	7

Ⅴ. 제안서 작성 및 제출

1. 일반 제안 사항	29

2. 입찰 서류 및 제안서 제출	30

3. 제안평가 및 협상	33

4. 제안사 유의 사항	34

Ⅵ. 제안서 평가기준

1. 제안서 작성 방법	36

2. 입찰 및 제안서 관련 서식	38

Ⅰ		사업 안내

사업개요

사 업 명 : 노원문화재단 홈페이지 리뉴얼 용역

사업기간 : 계약 후 60일

본 사업은 소프트웨어 개발 사업 적정 사업 기간 산정 기준에 따른 사업임

사 업 비 : 금50,000,000원(부가가치세 포함)

입찰방법 : 제한경쟁입찰

「중소기업제품 구매촉진 및 판로지원에 관한 법률」제8조 및 동법시행령 제9조에 따라 중소기업 간 제한경쟁입찰

「대기업인 소프트웨어사업자가 참여할 수 있는 사업금액의 하한」(과학기술정보통신부 고시 제2017-7호, 2017.8.24.)이 적용되는 사업

계약방법 : 협상에 의한 계약

「지방자치단체를 당사자로 하는 계약에 관한 법률 시행령」제44조 규정에 따른 협상에 의한 계약

지방자치단체 입찰시 낙찰자 결정기준(행정안전부 예규 제48호, 2018.11.8.)

추진방향

노원문화재단 설립으로 재단을 대표할 홈페이지 제작

직관적인 홈페이지 레이아웃 적용으로 재단 홈페이지 방문 고객이 원하는 서비스를 쉽게 이용할 수 있도록 함

해킹 등 외부 위협에 대응할 시큐어코딩(보안코딩) 적용하여 보안 관련 이슈를 보완

반응형 웹 적용으로 모바일 환경에서 고객에게 쾌적한 홈페이지 정보 제공

홈페이지를 활용한 재단 홍보와 공연 예매 시스템을 통해 노원구민의 문화시설 이용 및 문화 생활 활성화

사업 범위

홈페이지 아이덴티티 확립

재단을 상징할 수 있는 독창적인 홈페이지 구성

재단의 정보뿐만 아니라 노원구의 각종 공연, 전시, 지역행사, 지역문화, 지역예술 등 각종 문화예술 정보를 손쉽게 얼을 수 있는 종합 예술 포탈 홈페이지 구축

웹호환성･웹접근성 준수 및 반응형 웹 적용

웹호환성을 준수하여 다양한 브라우저 환경에서도 원활한 서비스 제공

웹접근성을 준수하여 일반 이용 고객뿐만 아니라 노령, 장애 등의 이유로 홈페이지 접속을 어려워하는 고객에게도 서비스 제공

반응형 웹을 적용하여 다양한 해상도 및 모바일 환경에서 서비스 최적화

인터파크 결제 모듈과 융합

인터파크 공연 예매 시스템을 홈페이지에 적용

차후 도입할 모바일 전용 결제 시스템을 홈페이지에 연동

취약점 및 보안 관련 대비

행정안전부 정보시스템 SW 개발보안 가이드 적용

OWASP top10 보안 이슈 대비하여 개발

데이터베이스 암호화하여 개인정보 및 기타 중요 정보 보호

SSL/TLS를 적용하여 암호화 통신

편의 서비스 제공

공연 예매와 강좌 신청 기능을 구현

강좌신청은 선착순 신청 게시판을 운영하고 VAN사의 결제 모듈 연동

홍보와 고객과 소통을 위하여 SNS와 연계

일반회원 관리 기능과 포탈 등 업체와 제휴하여 회원가입 기능 구현

홈페이지 관리 최적화

공지, 게시판, 약관, 공연, 전시, 강좌, 팝업, 배너, 회원 관리를 위하여 관리자 기능 구현

홈페이지 접속 및 이용 로그 기록 기능 구현

Ⅱ		시스템 현황

홈페이지 현황

번호	홈페이지명	주소	비고
1	노원문화재단 홈페이지	www.nowonart.kr

시스템 현황

서버 : 웹호스팅

DBMS : MySql

※ 서버는 웹호스팅 또는 클라우드호스팅 사용

※ 홈페이지 구축 시 데이터 이전 필수

Ⅲ		사업 추진 방안

추진목표

최신 웹사이트 보안 이슈에 대해 조치를 취하여 보안 문제 대비

늘어가고 있는 모바일 환경에 최적화를 하여 고객에게 편의성 제공

웹표준을 준수하여 여러 브라우저와 환경에서도 정확한 정보와 서비스 제공

노원구의 문화예술정보를 종합적으로 보여주는 문화 예술 포탈 사이트로 성장

추진체계

추진 조직 구성

				사업총괄기관
				노원문화재단
실무지원				사업주관
부서별 담당				행정지원부
							기술평가위원회
							외부 전문가
				용역수행
				용역사업자

추진 조직별 역할

구분	주요 역할 및 기능	구성
사업주관	기본추진방향 및 주요 의사결정 사업계획 및 운영계획 수립 사업수행 관리, 검수 및 결과 평가 시스템 관련 요구사항 정의 및 조정 결과물 인수･운영	행정지원부
실무지원	추진방향 및 의사결정 지원 부서별 업무관련 자료 제공 요구사항 정의 및 검토 지원 부서관련 구축 내용 검수 및 평가	각 담당 부서
기술평가위원회	제안서 기술평가 사업방향 및 기술 자문	외부전문가
용역수행	기획/현황분석 및 목표구조 정의 실행계획 수립 시스템 구축･개발 및 설치 테스트 수행 및 유지보수 운영자 교육 및 기술 지원 등	용역사업자

추진일정

추 진 업 무			2019년
			M								M+1
착수		계획수립
		착수준비
사업기간	분석	업무 분석
		데이터 분석
		요구사항 정의
	설계	DB 설계
		화면·콘텐츠 설계
		프로세스 설계
	구현	프로그램 개발
		디자인 개발
		단위 테스트
	시험 운영 및 보완	통합 테스트
		산출물 작성
		기술이전·교육
검 수

※ 추진일정은 노원문화재단과 계약상대자가 상호협의를 통해 변경할 수 있음

Ⅳ		제안 요청 사항(과업 내용)

요구사항 요약표

구분	설명	요구사항 개수
기능 요구 사항(SFR) (System Fuction Requirement)	목표시스템이 반드시 수행해야 하거나 목표시스템을 이용하여 사용자가 반드시 수행할 수 있어야 하는 기능(동작) 개발 요구사항	10
성능 요구 사항(PER) (Performance Requirement)	목표시스템의 처리속도 및 시간, 처리량, 가용성 등 성능에 대한 요구사항	2
인터페이스 요구 사항(SIR) (System Interface Requirement & User Interface Requirement)	목표시스템과 외부를 연결하는 시스템 인터페이스와 사용자 인터페이스에 대한 요구사항	2
데이터 요구 사항(DAR) (Data Requirement)	목표시스템의 서비스에 필요한 초기자료 구축 및 데이터 변환을 위한 대상, 방법, 보안이 필요한 데이터 등 데이터를 구축하기 위해 필요한 요구사항	3
테스트 요구 사항(TER) (Test Requirement)	도입장비의 성능테스트 또는 구축 시스템의 계획 대비 제대로 운영되는가를 테스트하고 점검하기 위한 테스트 요구사항 테스트 대상, 일정, 방법, 절차 등에 대한 요건과 연계 대상에 대한 테스트 요건(요구사항)	1
보안 요구 사항(SER) (Security Requirement)	정보 자산의 기밀성과 무결성을 확보하기 위해 목표시스템의 데이터 및 기능, 운영 접근을 통제하기 위한 요구사항	3
품질 요구 사항(QUR) (Quality Requirement)	목표 사업의 원활한 수행 및 운영을 위해 관리가 필요한 품질 항목, 품질 평가 대상 및 목표에 대한 요구사항	4
제약 요구 사항(COR) (Constraints Requirement)	목표시스템 설계, 구축, 운영과 관련하여 사전에 파악된 기술·표준·업무·법제도 등의 제약조건	4
프로젝트 관리 요구 사항(PMR) (Project Management Requirement)	프로젝트의 원활한 수행을 위한 관리방법 및 추진 단계별 수행방안에 대한 요구사항	4
프로젝트 지원 요구 사항(PSR) (Project Support Requirement)	프로젝트의 원활한 수행을 위해 필요한 지원사항 및 방안에 대한 요구사항	4
합계		37

요구사항 목록

요구사항 분류	요구사항 번호	요구사항 명
기능 요구 사항 (SFR)	SFR-001	홈페이지 리뉴얼 및 콘텐츠 정비
	SFR-002	개발 방향 및 공통 사항
	SFR-003	반응형 웹 적용
	SFR-004	사용자 친화적 UI, UX 개발
	SFR-005	콘텐츠관리시스템(CMS) 구축
	SFR-006	회원 가입 및 관리
	SFR-007	공연 예매 시스템 구축
	SFR-008	강좌 예약 페이지 구축
	SFR-009	문화대소서, 사회공헌, 경영고시 페이지 구축
	SFR-010	문화지도 페이지 구축
성능 요구 사항 (PER)	PER-001	웹사이트 성능 최적화 구현
	PER-002	시스템 자원 사용률
인터페이스 요구 사항 (SIR)	SIR-001	타 시스템과의 연계
	SIR-002	사용자 인터페이스
데이터 요구 사항 (DAR)	DAR-001	데이터 분석 및 설계
	DAR-002	데이터 암호화
	DAR-003	초기 데이터 구축 및 데이터 이관
테스트 요구 사항 (TER)	TER-001	테스트 계획 수립 및 실시
보안 요구 사항 (SER)	SER-001	보안 지침
	SER-002	개인정보 보호
	SER-003	DB 암호화
품질 요구 사항 (QUR)	QUR-001	품질관리 일반 사항
	QUR-002	기능 구현 정확성
	QUR-003	가용성 보장
	QUR-004	시스템 장애 복구
제약 요구 사항 (COR)	COR-001	과업 수행 지침
	COR-002	관련 법령 준수
	COR-003	지식재산권 귀속
	COR-004	저작권 및 지적재산권 보호
프로젝트 관리 요구 사항 (PMR)	PMR-001	개발방법론
	PMR-002	사업 수행 계획서 작성
	PMR-003	검수 및 산출물 관리
	PMR-004	개발환경
프로젝트 지원 요구 사항 (PSR)	PSR-001	하자 보수 일정
	PSR-002	교육 지원
	PSR-003	기술 이전
	PSR-004	안정화 활동

상세 요구사항

기능 요구 사항

분 류	기능 요구 사항
고유번호	SFR-001
요구사항명	홈페이지 리뉴얼 및 콘텐츠 정비
상세설명	❍ 노원구의 공연, 전시 예매와 지역 예술 정보 콘텐츠를 종합적으로 서비스 하여야 함 - 대상 웹사이트 : 노원문화재단 홈페이지(www.nowonart.kr) - 홈페이지의 콘텐츠 및 서비스는 분야･목적별로 카테고리 분류 및 통합 - 재단을 대표할 독창적인 디자인을 적용하고 사용자 친화적 UI･UX를 적용하여 직관적이고 손쉽게 사용자가 접근하도록 설계 - 홈페이지 도메인 변경 시 기존 도메인에서 신규 도메인으로 리다이렉트 지원 ❍ 리뉴얼 되는 홈페이지는 웹호환성, 웹접근성 등을 준수하고 시큐어코딩이 적용되어야 함
산출정보	홈페이지 구성도 및 카테고리
관 련 요구사항	해당사항 없음

분 류	기능 요구 사항
고유번호	SFR-002
요구사항명	개발 방향 및 공통 사항
상세설명	❍ 재단 홈페이지 운영 환경에 맞춰 개발 - 웹호스팅 또는 클라우드호스팅 방법으로 서버 이용 - OS : 클라우드호스팅을 이용할 경우 Linux 사용 - DBMS : MySql - 개발언어 : jsp 또는 php - 웹서비스 : 아파치 톰캣 ❍ 반응형 웹 구현 - 다양한 해상도와 모바일 환경에서도 웹접근성 보장 ❍ 방문자, 페이지뷰 등 통계 기능 도입 ❍ 현 홈페이지의 인터파크 예매 시스템과 연동해야 하며 차후 도입할 인터파크의 모바일 결제 시스템도 필수적으로 연동해야 함 ❍ 콘텐츠는 외부 검색엔진에서 검색되도록 검색엔진 최적화(Search Engine Optimization)가 이루어져야 함 ❍ 콘텐츠관리시스템(CMS) 구현 - 게시판, 팝업, 알림판, 공연･전시･강좌 등록 구현 - 방문자 통계, 접속 로그 관리(접속 ID, IP, 시간) - 관리자 계정 및 서브 관리자 계정 관리(로그, 권한) ❍ 행정안전부 SW 보안가이드 및 OWASP top10 보안 이슈 조치 ❍ W3C 웹표준 및 웹접근성 준수 ❍ 홈페이지 내 콘텐츠 디자인 일관적인 기준 적용 및 문서화 ❍ 로그인 후 일정 시간 지난 후 자동 로그아웃 기능 제공 ❍ 콘텐츠관리시스템(CMS)에서 공연, 전시 정보 등록 후 홈페이지 메인에 공연, 전시 정보를 표기 ❍ 홈페이지 메인에 공지사항, 알림판 등 기타 알림 사항 안내
산출정보	해당사항 없음
관 련 요구사항	해당사항 없음

분 류	기능 요구 사항
고유번호	SFR-003
요구사항명	반응형 웹 적용
상세설명	❍ 반응형 웹을 적용하여 PC 및 모바일 기기의 다양한 해상도 지원 - 다양한 접속 환경을 지원하여 웹접근성을 높임 - PC와 모바일에서 동일 서비스 제공
산출정보	해당사항 없음
관 련 요구사항	해당사항 없음

분 류	기능 요구 사항
고유번호	SFR-004
요구사항명	사용자 친화적 UI, UX 개발
상세설명	❍ 주 이용 서비스를 고려하여 화면 레이아웃 설계 및 콘텐츠 배치 - 화면 구성의 기준을 정하여 통일성 있는 레이아웃 구성 - 서비스별 콘텐츠를 구분하여 사용자에게 직관적인 UI 제공 - 자주 이용하는 서비스와 UX 설계를 기반으로 이용 편의 제공 - 메인 화면에서 사용자가 원하는 서비스를 찾아 갈 수 있도록 내비게이터 구성 - 공지사항, 공연･전시 요약 정보를 메인 화면에서 확인할 수 있도록 구성 ❍ 주제와 맞는 콘텐츠 배열 - 주제에 맞는 카테고리를 선별하여 메뉴 구성 - 원하는 정보를 손쉽게 찾아갈 수 있도록 배치
산출정보	UI/UX 가이드
관 련 요구사항	해당사항 없음

분 류	기능 요구 사항
고유번호	SFR-005
요구사항명	콘텐츠관리시스템(CMS) 구축
상세설명	❍ 현 재단 홈페이지의 콘텐츠관리시스템(CMS)의 기능을 반영하고 통계와 로그 기능 강화 ❍ 관리자 계정 관리 - 담당 업무에 따라 관리자 계정 세분화(권한 관리) - 접속 로그 관리(접속 ID, IP, 사용자명, 접속 시간) - 로그 보관주기 설정 ❍ 통계 관리 - 방문자･페이지뷰 연, 월, 일 집계하고 확인할 수 있어야 함 ❍ 로그 관리 - 관리자 계정 접속 로그 관리 - 작성, 수정, 삭제 일체 로그 저장 및 열람 기능 ❍ 게시판 관리 - 공지사항 및 고객의 소리 게시판 작성, 수정, 답변 기능 제공 - 이용약관 및 관련 규정 작성 및 수정 ❍ 문화강좌 예약 관리 - 선착순 한정 인원 예약 게시판 운영, 관리 ❍ 팝업, 배너, 알림판 관리 - 팝업, 배너, 알림판에 이미지와 내용 게시 기간 등을 설정할 수 있어야 함 - 게시했던 팝업, 배너, 알림판 기록(on, off 버튼으로 실시간 반영) ❍ 포탈 사이트 검색어 등록 관리(검색엔진 관리) ❍ 관리자 로그인 후 일정 시간이 지나면 자동 로그아웃 기능 제공해야 함
산출정보	설계문서, 소스파일
관 련 요구사항	해당사항 없음

분 류	기능 요구 사항
고유번호	SFR-006
요구사항명	회원 가입 및 관리
상세설명	❍ 재단 서비스를 이용하기 위한 회원 가입 - 공연, 전시 예매와 강좌 신청 서비스를 위한 회원 정보 기입 - 전화번호 인증 단계를 거쳐 회원 가입 필요 - 인터파크 예매 시스템과 회원 정보 연동하여야 함 ❍ 소셜 로그인 기능 제공 - 소셜 사이트의 OAuth API를 활용한 인증을 통하여 회원 가입 기능 제공 ❍ 회원 정보는 암호화를 통해 DB에 저장하여야 함 ❍ 일반 회원, 유료 회원, 예술가 회원 구분 필요 ❍ 개인화 서비스 제공 - 마이페이지 기능을 제공하여 공연, 전시 예매 정보와, 강좌 신청 정보를 확인할 수 있어야 함 ❍ 암호화 통신과 저장, 시큐어코딩을 통하여 로그인 기능과 회원가입 기능은 보안 취약점이 발생하지 않도록 구현해야 함
산출정보	회원 가입 및 로그인 정책
관 련 요구사항	해당사항 없음

분 류	기능 요구 사항
고유번호	SFR-007
요구사항명	공연 예매 시스템 구축
상세설명	❍ 콘텐츠관리시스템(CMS)에서 공연을 등록하고 공연 페이지와 메인 페이지에 정보를 보여줘야 함 - 콘텐츠관리시스템(CMS)에 등록을 하면 메인 홈페이지에 공연, 전시 정보를 안내 ❍ 인터파크 예매 시스템과 연동하여 공연에서 예매를 할 수 있도록 해야 함 - 차후 도입할 인터파크 모바일 예매 시스템도 연동해야 함
산출정보	설계문서, 소스파일
관 련 요구사항	해당사항 없음

분 류	기능 요구 사항
고유번호	SFR-008
요구사항명	강좌 예약 페이지 구축
상세설명	❍ 콘텐츠관리시스템(CMS)에서 강좌를 등록하고 강좌 페이지에 정보를 보여줘야 함 - 콘텐츠관리시스템(CMS)에 등록을 하면 강좌 페이지에 강좌 정보를 안내 - 강좌 페이지에서 선착순 신청을 받아야 하고 콘텐츠관리시스템에서 신청자 정보와 신청내 역을 확인할 수 있어야 함 ❍ 온라인 결제 모듈을 지원하는 VAN사와 연동 필요(PC, 모바일)
산출정보	설계문서, 소스파일
관 련 요구사항	해당사항 없음

분 류	기능 요구 사항
고유번호	SFR-009
요구사항명	문화대소서, 사회공헌, 경영고시 페이지구축
상세설명	❍ 문화대소서 페이지, 지역 예술가 지원 페이지, 사업 설명과 신청 방법 게시 - 신청 양식 다운로드 및 신청서 업로드 기능 필요 - 콘텐츠관리시스템(CMS)에서 신청 페이지 관리 및 신청서 관리 ❍ 사회공헌 페이지, 기부금 안내 및 접수 기능, 기부금 사용 내역 게시판 필요 - 콘텐츠관리시스템(CMS)에서 사회공헌 메뉴 관리 - 기부금 접수는 타사 서비스 이용 예정 기부금 페이지 내 링크 구성 ❍ 경영고시 페이지, 게시판 구현 - 경영 고시할 게시판 구현(읽기 전용, 작성과 수정 삭제는 콘텐츠관리시스템에서 구현) - 콘텐츠관리시스템(CMS)에서 경영고시 게시판 관리
산출정보	설계문서, 소스파일
관 련 요구사항	해당사항 없음

분 류	기능 요구 사항
고유번호	SFR-010
요구사항명	문화지도 페이지 구축
상세설명	❍ 지역예술인 담당자 승인으로 예술인 계정 활성화 - 예술인 계정을 가진 사용자가 직접 예술 정보를 업로드 할 수 있음 - 예술인 신청 페이지 생성 신청서 다운로드 및 업로드 - 콘텐츠관리시스템에서 문화지도 페이지를 통합적으로 관리 ❍ 노원구 내 예술정보(예술인, 공연 등)를 지도 형식과 게시판으로 제공 - 예술인 스스로 정보를 입력하고 관리자 승인 후 정보 노출 - 최종 작성일, 수정일 게시
산출정보	설계문서, 소스파일
관 련 요구사항	해당사항 없음

성능 요구 사항

분 류	성능 요구 사항
고유번호	PER-001
요구사항명	웹사이트 성능 최적화 구현
상세설명	❍ 홈페이지 응답속도 향상을 위해 페이지당 용량은 3MB 이하로 구성 ❍ 테스트를 통해 응답속도 3초 이내로 최적화 해야 함 - https://www.webpagetest.org/ 테스트 결과 필수 - 시스템의 정상 상태인 경우로 산정 - 사용자의 건별 질의 요청 응답 시간 - 사용자 정보 요청 시 오류에 대한 메시지도 3초 이내에 응답하여야 함
산출정보	최적화 점검 결과서
관 련 요구사항	해당사항 없음

분 류	성능 요구 사항
고유번호	PER-002
요구사항명	시스템 자원 사용률
상세설명	❍ 시스템은 정상 상태에서 최고 100명 이상의 동시 사용자를 지원해야 하고 성능이 저하되지 않아야 함 ❍ 평균 메모리 및 CPU 사용률은 최대 부하 시 90% 아래로 유지 ❍ 정상 상태에서 백그라운드 작업을 위해 50%이하로 사용해야 함
산출정보	최적화 점검 결과서
관 련 요구사항	해당사항 없음

인터페이스 요구 사항

분 류	인터페이스 요구 사항
고유번호	SIR-001
요구사항명	타 시스템과의 연계
상세설명	❍ 인터파크 공연 예매 시스템 연계 - 인터파크 예매 시스템과 연동하여 공연 예매 및 결제 기능 구축 - PC와 모바일 시스템 모두 구축해야 함 - 회원정보가 공유 되기 때문에 DB 설계 주의 필요 ❍ 전자지불시스템 연계 - 강좌 등 홈페이지 예약 시스템에서 결제를 위해 P/G업체와 연동 필요 - PC, 모바일 모두 구축해야 함
산출정보	해당사항 없음
관 련 요구사항	해당사항 없음

분 류	인터페이스 요구 사항
고유번호	SIR-002
요구사항명	사용자 인터페이스
상세설명	❍ 반응형 웹을 적용하여 다양한 환경에서도 홈페이지의 정보 습득과 기능 사용이 원활하도록 개발하여야 함 ❍ 게시글 작성, 수정, 삭제, 파일 업로드 등 사용자 작업 수행 완료 안내를 메시지 형태로 사용자에게 알려야 함 ❍ 메인-서브 페이지 간에 사용자 인터페이스의 일관성을 유지해야 함 ❍ 메인화면에 자주 사용하는 서비스에 대한 내비게이터를 제공 ❍ 직관적인 UI/UX를 사용하여 다양한 사용자에게 편리한 홈페이지 서비스 제공 ❍ 메인 페이지에서 체계적으로 정보를 확인할 수 있도록 페이지 구성
산출정보	해당사항 없음
관 련 요구사항	해당사항 없음

데이터 요구 사항

분 류	데이터 요구 사항
고유번호	DAR-001
요구사항명	데이터 분석 및 설계
상세설명	❍ 홈페이지 구축 시 기존 데이터 이관을 고려하여 DB를 분석하고 설계하여야 함 ❍ 타 시스템과 연동을 고려하여 데이터베이스를 설계하여야 함 - 인터파크 공연 예매 시스템, P/G 결제 시스템
산출정보	표준용어정의서, 도메인정의서, 논리데이터모델다이어그램, 엔터티정의서, 애트리뷰트정의서, 데이터베이스정의서, 물리데이터모델다이어그램, 테이블정의서, 컬럼정의서
관 련 요구사항	해당사항 없음

분 류	데이터 요구 사항
고유번호	DAR-002
요구사항명	데이터 암호화
상세설명	❍ 「개인정보 보호법」에 따라 보호되어야 하는 중요 정보에 대해서는 데이터를 암호화해야 함
산출정보	해당사항 없음
관 련 요구사항	해당사항 없음

분 류	데이터 요구 사항
고유번호	DAR-003
요구사항명	초기 데이터 구축 및 데이터 이관
상세설명	❍ 시스템 테스트, 교육, 테스트 등 일련의 과정을 수행하기 위한 필수적인 초기 데이터 구축 ❍ 현 홈페이지의 데이터를 안전하게 이관하여야 함 ❍ 데이터 이관 시 데이터에 대한 검증항목, 검증방안 및 검증주체를 명확히 제시 ❍ 데이터 이관 안정성을 확보하고 이관 추진방법론과 처리방안을 수립하여야 함
산출정보	데이터 이관 계획서, 데이터 이관 내역서, 데이터 이관 검증 결과 보고서, 데이터 이관 스크립트소스
관 련 요구사항	해당사항 없음

테스트 요구 사항

분 류	테스트 요구 사항
고유번호	TER-001
요구사항명	테스트 계획 수립 및 실시
상세설명	❍ 단위, 통합, 시스템, 성능, 장애 복구, 인수 테스트 등 방안 제시 및 테스트 진행 후 결과 보고 - 테스트 방법론을 수립하고 결과 보고를 하여야 함 - 데이터 이관 테스트 - WEB, WAS, DBMS 등 시스템의 실제 통합운영환경을 테스트하여야 함 ❍ 개발 초기 단계부터 완료까지 지속적으로 테스트를 실시해야 함
산출정보	테스트 결과 보고서
관 련 요구사항	해당사항 없음

보안 요구 사항

분 류	보안 요구 사항
고유번호	SER-001
요구사항명	보안 지침
상세설명	❍ 국가정보원 8대 취약점, OWASP top10 취약점, 한국인터넷진흥원 취약점 안내서 등을 개발 시 반영하고 취약점을 점검해야 함 ❍ 시큐어 코딩을 하여야 함 ❍ 모든 주요 통신은 SSL/TLS를 사용하여 암호화 통신을 함 ❍ 데이터베이스는 암호화를 하여 데이터를 저장하여야 함 ❍ 국가정보원 보안성 검토결과에 따른 보안조치 권고사항을 사업자는 성실히 이행해야 함 ❍ 사업 수행 과정에서 취득한 자료, 정보에 관하여 사업 수행 중뿐만 아니라 사업 완료 후에도 이를 외부에 유출해서는 안 됨 ❍ 본 사업과 관련하여 보안규정사항을 위반하여 발생하는 모든 책임은 사업 주관사의 책임
산출정보	보안서약서, 보안확약서(대표명의)
관 련 요구사항	해당사항 없음

분 류	보안 요구 사항
고유번호	SER-002
요구사항명	개인정보 보호
상세설명	❍ 휴대폰인증을 통하여 본인 인증 후 회원가입 ❍ 사용자 비밀번호는 해시를 통하여 암호화 보관 ❍ 「개인정보 보호법」 및 관련 법령, 지침을 준수 ❍ 개인 정보 관련 페이지는 반드시 HTTPS 적용 ❍ 회원의 비활동 기간을 집계하여 1년 이상 활동하지 않은 회워에게 대하여 통보 및 회원탈퇴 기능 제공하여야 함 - 비활동 회원 목록 제시 및 비활동 회원 탈퇴 통지 기능 지원해야 함
산출정보	해당사항 없음
관 련 요구사항	해당사항 없음

분 류	보안 요구 사항
고유번호	SER-003
요구사항명	DB 암호화
상세설명	❍ 회원, 공연 예매, 강좌 신청 정보는 유출을 대비하여 암호화하여야 함 ❍ 비밀번호는 원문을 저장하지 않고 해시 함수를 이용한 방법으로 저장
산출정보	해당사항 없음
관 련 요구사항	해당사항 없음

품질 요구 사항

분 류	품질 요구 사항
고유번호	QUR-001
요구사항명	품질 관리 일반 사항
상세설명	❍ 품질 관리 조직과 운영 절차를 구체적으로 제시하고 준수하여야 함 ❍ 품질 관리, 절차, 산출물을 명시하여 품질관리계획을 하고 제안서 와 사업수행 계획서에 상세하게 기술하여야 하고 이에 따른 수행 결과물을 제출하여야 함 ❍ 서버 및 기타 장비와 홈페이지 관련 정보로 인하여 품질에 영향이 예상되거나 발생할 경우 해결방안을 노원문화재단에 제시하여 문제를 최소화 하거나 해결될 수 있도록 적극 협조해야 함
산출정보	품질관리계획, 품질보증 수행 결과 보고서
관 련 요구사항	해당사항 없음

분 류	품질 요구 사항
고유번호	QUR-002
요구사항명	기능 구현 정확성
상세설명	❍ 개발 시 제공되기로 한 요구 사항은 모두 제공 되기로 함 - 개발 중 이슈 발생 시 우회 기능을 제공하도록 함 - 개발 중 추가 요구 사항은 검토 후 적극 반영 협조 - 반응형 웹 적용 - 웹호환성 및 웹접근성 준수 - 각 페이지 내 필요한 게시판 및 확장 기능 제공 ❍ 기능 구현 정확성은 테스트 수행 기간에 테스트를 진행하며 검증
산출정보	해당사항 없음
관 련 요구사항	해당사항 없음

분 류	품질 요구 사항
고유번호	QUR-003
요구사항명	가용성 보장
상세설명	❍ 홈페이지는 노원문화재단의 업무시간 동안 요구 기능의 가용성을 보장하여야 함 ❍ 홈페이지는 매일 24시간 동안 중단 없이 운영되어야 함 - 이상 상태 시 최대한 빠르게 복구에 협조하여야 함
산출정보	해당사항 없음
관 련 요구사항	해당사항 없음

분 류	품질 요구 사항
고유번호	QUR-004
요구사항명	시스템 장애 복구
상세설명	❍ 장애 발생을 대비하여 관리절차를 수립하고 장애 발생을 시스템에 기록
산출정보	장애 관리 계획서, 장애 처리 보고서
관 련 요구사항	해당사항 없음

제약 요구 사항

분 류	제약 요구 사항
고유번호	COR-001
요구사항명	과업 수행 지침
상세설명	❍ 사업 수행은 제안요청서를 기본으로 하고, 제안요청서에 제시한 모든 기능과 성능을 만족해야 함 ❍ 모든 콘텐츠는 관리자 기능을 통해 관리될 수 있어야 함 ❍ 웹호환성을 준수하여 주요 웹브라우저에서 동일한 서비스를 제공하여야 함 ❍ 계약 체결 후 사업자는 사업 책임자를 임명하여 본 사업을 책임지고 수행하여야 함
산출정보	해당사항 없음
관 련 요구사항	해당사항 없음

분 류	제약 요구 사항
고유번호	COR-002
요구사항명	관련 법령 준수
상세설명	❍ 사업 추진 시 「행정기관 및 공공기관 정보시스템 구축·운영 지침」에 규정된 사항을 준수하여야 함 ❍ 개인정보는 「개인정보 보호법」 등 관련 법규 및 규정을 준수하여 처리 ❍ 행정안전부에서 제공하는 ‘홈페이지 개인정보 노출방지 안내서’를 적용 해야 함 ❍ ❍ 사입 추진 기간 내 관련 법령 및 규정 등 변경 사항 발생 시 이를 사업에 반영 하여야 함
산출정보	해당사항 없음
관 련 요구사항	해당사항 없음

분 류	제약 요구 사항
고유번호	COR-003
요구사항명	지식재산권 귀속
상세설명	❍ 본 사업에서 제공한 템플릿, 이미지 등 모든 디자인과 콘텐츠, 시스템(DB, 원시프로그램, 개발소프트웨어에 포함된 솔루션[패키지 포함] 등),설계･구현･운영에 관련된 모든 구성 요소에 대한 사용권은 노원문화재단에 있으며 사용자 수에 관계없이 주관기관에서 사용 가능해야 함 ❍ 당해 계약에 따른 계약목적물에 대한 지식재산권은 발주기관과 제안사가 공동으로 소유함을 원칙으로 하되 세부사항은 협의하여 정함
산출정보	해당사항 없음
관 련 요구사항	해당사항 없음

분 류	제약 요구 사항
고유번호	COR-004
요구사항명	저작권 및 지적재산권 보호
상세설명	❍ 홈페이지 구축 시 사용되는 모든 디자인 및 콘텐츠는 저작권법에 위배되지 않아야 하고, 국․내외에서 저작권 침해 분쟁이 발생되었을 경우 손해배상 뿐 아니라 민․형사상 책임 등 일체의 책임은 사업자에게 있으며, 사업자는 소요되는 모든 비용을 부담하여 조속히 분쟁을 해결하여야 함. 또한, 발주자가 요구하는 기간 내 소프트웨어 개발, 신규 디자인 등 필요한 모든 조치를 사업자 부담으로 처리해야 함
산출정보	해당사항 없음
관 련 요구사항	해당사항 없음

프로젝트 관리 요구 사항

분 류	프로젝트 관리 요구 사항
고유번호	PMR-001
요구사항명	개발방법론
상세설명	❍ 본 사업 진행에 있어서 알맞은 개발방법론을 제안사가 제시하고 방법론의 타당한 선정 사유를 제시해야 함 ❍ 선택한 개발방법론에 맞춰 개발을 진행하고 산출물을 정리하여 문서화 해야 함 - 요구사항 분석, 설계, 구현, 테스트 등 사업 관련 내용을 개발방법론에 맞게 문서화 - 산출물 관리에 대한 표준 방안을 제시하여야 함
산출정보	해당사항 없음
관 련 요구사항	해당사항 없음

분 류	프로젝트 관리 요구 사항
고유번호	PMR-002
요구사항명	사업 수행 계획서 작성
상세설명	❍ 선정된 사업자는 계약 체결일부터 10일 이내에 계약서, 제안요청서 등을 근거로 사업 수행 계획서를 작성하여 제출하여야 함 - 개발 일정과 품질 보증 기간 등을 고려하여 작성해야 함 ❍ 사업 추진 중 개발과 관련한 중간 보고를 정기적으로 문서로 제출해야 함 - 사업 추진 중 원활한 소통을 위해 발주사와 제안사 간 개발 정보 공유 목적
산출정보	해당사항 없음
관 련 요구사항	해당사항 없음

분   류

프로젝트 관리 요구 사항

고유번호

PMR-003

요구사항명

검수 및 산출물 관리

상세설명

❍ 선정된 사업자는 사업추진과정에서 생산되는 제반 작업 단위별 산출물에  대하여 작업 일정계획 및 품질보증 계획과 연계하여 산출물의 종류, 주요 내용, 작성 및 제출 시기, 제출 부수 등을 제시하여야 함

❍ 검수는 완료보고서 접수일로부터 14일 이내에 실시하며 계약서, 제안서, 과업지시서, 사업수행 계획서 등과 일치하지 않을 경우 지체없이 보완 후 재검수를 받아야 함

❍ 산출물 목록

문서명	내 용	부수	시기
착수보고서	▪사업수행계획서 ▪보안서약서(대표자 포함) ▪보안특약서(대표자)	2부	착수
단계별 보고	▪착수, 분석, 설계, 구축 단계별 산출물 ▪주간, 월간 보고서 제출	2부	단계별
품질관리	▪웹 보안취약점 대응가이드에 따른 점검 및 결과보고서, ▪웹 접근성(K-WAH 4.4 이용) 보고서 ▪웹호환성 준수를 설명할 수 있는 보고서 ▪테스트결과서	2부	완료
DB 스키마, ERD	DB 구성 및 관계를 설명한 DB 테이블 목록, 테이블 명세서, 데이터 흐름도	2부	완료
프로그램 목록(명세서)	개발 프로그램에 대한 기능 및 파일명 위치 등을 표시	2부	완료
매뉴얼	▪사용자, 관리자를 위한 가이드 문서 ▪운영자 지침서(백업 및 복구 방안 등)	2부	완료
프로그램 디자인 소스파일	상세한 Document 및 Comment를 포함한 소스파일 및 실행파일, 원본 이미지파일의 경우 추후 편집이 가능한 원시 포맷파일(PSD, fla 파일 등)	2부	완료
완료보고서	▪개발완료보고서(2부), 기술적용결과표 ▪웹 스타일 가이드라인(폰트종류, 크기,레이아웃 등) ▪보안확약서	2부	완료

산출정보

사업 추진 산출물

관   련

요구사항

해당사항 없음

분 류	프로젝트 관리 요구 사항
고유번호	PMR-004
요구사항명	개발환경
상세설명	❍ 사업자는 지정된 장소에서 개발하는 것을 원칙으로 함 - 개발 장소는 상호 협의 하에 정함 ❍ 발주사는 제안요청서 외에 사업 진행 중 보안요구사항을 추가로 제시할 수 있음 - 사업자는 거절의 합당한 사유가 없으면 발주사의 보안요구사항을 수용해야 함 ❍ 사업자가 사업 진행 동안 사용할 도구는 저작권법에 위반되지 않아야 하며 불법 소프트웨어 사용과 관련하여 발생하는 문제는 사업자에게 모든 책임이 있음
산출정보	해당사항 없음
관 련 요구사항	해당사항 없음

프로젝트 지원 요구 사항

분 류	프로젝트 지원 요구 사항
고유번호	PSR-001
요구사항명	하자 보수 일정
상세설명	❍ 시스템 테스트와 인수가 끝난 후에도 예상치 못한 문제가 발생하거나 제안요청서에 내용 중 협의 없이 누락 된 개발에 대하여 하자 보수 계획을 수립하여야 함 - 무상 하자 보수 지원 범위, 지원 방법 등에 관련하여 하자 보수 방안을 제시하여야 함 - 무상 하자 보수 범위를 초과하는 유지 보수 사항에 대한 범위와 기준을 제시하여야 함 ❍ 사업의 하자 보수 기간은 준공검사완료일부터 12개월로 하며, 해당 기간 내에 사업자는 발생한 하자에 대한 보수 책임이 있음 ❍ 하자보수 기간 중 최종결과물에 대한 하자 발생시 필요한 조치를 해야 함 - 하자보증 기간 중 최종 결과물의 품질에 문제가 발견된 경우 즉시 필요한 조치를 취하여 문제를 해결해야 함 - 사업 종료시에 하자보증확약서, 유지관리확약서(유상처리 기준 포함)를 제출해야 함(제품별 제조사, 기술지원사 등의 확약서 포함) ❍ 사업자는 다음과 같은 사항을 유지관리 활동에 포함하여 지원해야 함 - 납품 설치한 시스템의 운영을 위한 일체를 포함해야 함 - 장애 발생 시 장애 처리(Trouble Shooting) - 기타 시스템의 정상 운영을 위한 기술 지원 등을 해야 함 ❍ 하자 보수 지원은 노원문화재단 통상 근무시간을 기준으로 하되, 노원문화재단의 요구가 있을 경우에는 근무 외 시간 및 휴일에도 적극적으로 협조하여야 함 ❍ 분리발주 S/W에 대한 하자 발생 시 사업자가 S/W 공급자와 함께 대응해야 함
산출정보	하자보수계획서, 하자보증확약서, 유지관리확약서
관 련 요구사항	해당사항 없음

분 류	프로젝트 지원 요구 사항
고유번호	PSR-002
요구사항명	교육 지원
상세설명	❍ 홈페이지 장애 발생 시 장애를 해결할 수 있는 조치 방법 교육 - 가벼운 장애 발생 시 해결 방안 제시 ❍ 사업 완료 후 나온 산출물에 대한 설명을 하여야 하고 문서화한 내용 일체를 디지털 파일로 제공하여야 함 - 추후 유지보수, 기능 고도화, 부분 개편 등에 참고할 사항에 대한 교육 ❍ 콘텐츠관리시스템(CMS)에 대하여 매뉴얼을 만들어 해당 담당자가 스스로 학습하여 사용할 수 있도록 해야 함 - 필요 시 사업자 측 직원이 교육을 할 수 있음
산출정보	해당사항 없음
관 련 요구사항	해당사항 없음

분 류	프로젝트 지원 요구 사항
고유번호	PSR-003
요구사항명	기술 이전
상세설명	❍ 사업 수행 과정과 관련된 필요한 기술이전 대상에 대한 목록과 기술 이전 방법을 제시하여야 함 ❍ 시스템 개발 및 관련분야의 정보기술에 대한 지속적인 정보제공 및 기술자문에 응해야 함 ❍ 기능보완을 하고자 할 경우 필요한 제반 기술사항을 지원하여야 함 ❍ 시스템을 확장하거나 타 장비를 연계하고자 하는 경우 사업자는 인터페이스가 가능하도록 관련 기술을 지원하여야 함
산출정보	기술 이전 계획서
관 련 요구사항	해당사항 없음

분 류	프로젝트 지원 요구 사항
고유번호	PSR-004
요구사항명	안정화 활동
상세설명	❍ 시스템 인수 후 실제 사용 환경에 대하여 14일 동안 가동상태를 모니터링하여 시스템 안정화를 하여야 함 - 해당 기간 중 실 사용에 문제가 있을 경우 즉각 조치를 취하여야 함 ❍ 해당 기간 동안 문제 발생 시 연락할 비상연락망, 기술지원인력 등에 대하여 제시하여야 함
산출정보	해당사항 없음
관 련 요구사항	해당사항 없음

Ⅴ		제안 안내

일반 제안안내

사업자 선정방식 : 협상에 의한 계약

제안요청서 배부 → 제안서 접수 → 제안 설명 및 평가 →

협상 대상 업체 선정 → 협상 실시 → 사업자 선정 및 계약 체결

「지방자치단체를 당사자로 하는 계약에 관한 법률 시행령」제44조에 따름

적용규정

- 지방자치단체 입찰시 낙찰자 결정기준(행정안전부 예규)

- 소프트웨어 기술성 평가기준(과학기술정보통신부 고시)

- 행정기관 및 공공기관 정보시스템 구축 ‧ 운영 지침(행정안전부 고시)

입찰방식 : 제한경쟁입찰

제안(입찰)참가자격 : 다음 각 호를 모두 충족시키는 자

「지방자치단체를 당사자로 하는 계약에 관한 법률 시행령」 제13조(입찰의 참가자격) 및 동법 시행규칙 제14조(입찰참가자격 요건의 증명)에 의한 경쟁입찰 참가자격이 있는 자로서 아래 조건을 갖추어야 함

- 입찰공고일 현재 「소프트웨어산업진흥법」 제24조에 의한 소프트웨어사업자(분야 :	컴퓨터관련 서비스 사업)로 최근년도 결산신고가  완료된 사업자

-「중소기업제품 구매촉진 및 판로지원에 관한 법률」제8조 및 동법 시행령 제9조의 요건을 갖	춘 업체로서  “중소기업제품 공공구매제도 운영요령”(중소벤처기업부 고시 제2019-10호,	2019.1.30.) 제29조 제7항에 의거 입찰 마감일의 전일까지 공공구매정보망	(http://www.smpp.go.kr)에 “직접생산 확인”(전산업무(소프트웨어)개발 분야-정보시스템 개발)에	등재된 업체

-「중소기업 기본법」 제2조에 따른 중소기업자 및 「소상공인 보호 및 지원에 관한 법	률」 제2조에 따른 소상공인

본 사업은「소프트웨어산업 진흥법」에 의한「대기업인 소프트웨어 사업자가 참여할 수 있는 사업금액의 하한」(과학기술정보통신부 고시 제2017-7호, 2017.8.24)이 적용되는 사업으로 대기업은 입찰에 참여할 수 없음

「지방자치단체를 당사자로 하는 계약에 관한 법률」 제31조 및 동법 시행령 제92조(부정당업자의 입찰 참가자격 제한)에 해당되지 않은 업체이어야 함

미자격자가 고의로 입찰에 참가하여 「지방자치단체를 당사자로 하는 계약에 관한 법률 시행령」 제92조 제1항에 해당된다고 판단될 경우에는 관계 규정에 따라 부정당업자로 제재할 수 있음

본 사업의 품질 보증을 위해 공동수급 및 하도급 불허

입찰서류 및 제안서 제출

일       시 : 입찰공고문 참조

공 고 방 법 : 나라장터(국가종합전자조달, http://www.g2b.go.kr)

사업 설명회 : 별도 사업설명회 없이 본 제안요청서로 갈음

입찰 서류 및 제안서 제출

입찰참가 등록기한 : 입찰공고문 참조

제출 장소 및 서류

구분

제    출    서    류

제출장소

입찰참가등    록

① 입찰참가신청서[별지서식 10] 1부

② 사업자등록증 및 최근년도 결산 신고된 소프트웨어사업자 신고확인서 사본 각 1부

※ 원본 대조 필 명기 후 인감날인

③ 중소기업제품 구매촉진 및 판로지원에 관한 법률에서 정한 직접생산증명서[전산업무(소프트웨어)개발] 1부

④ 법인등기부등본 및 법인인감증명서 각 1부

(개인사업자인 경우 사업자 본인 인감증명서 각 1부)

※ 인감(사용인감) 지참, 사용인감 사용시 사용인감계 별도 제출

⑤ 청렴계약이행서약서 [별지서식 13] 1부

⑥ 위임장 또는 재직증명서 1부 (대리인 제출 시)

⑦ 기타 입찰참가자격을 증명하는 서류, 입찰공고문 추가명시 서류  등

노원

문화예술회관

3층 사무실

제안서

제  출

① 입찰참가 공문1부

② 제안서 원본 및 평가본 10부

- 제안서 원본 및 요약서 각 1부

- 평가본 및 평가본 요약서 각 9부

※ 발표자료는 제안서 제출 시 함께 제출할 것

※ 제안서 평가본은 표지 및 내용에 회사명, 회사로고 등 회사식별정보를 제외하고 작성할 것

※ 평가본은 제안서 제출시 pdf파일 제출하며, 제안서 원본은 최종 계약업체에 한하여 차후 pdf파일 제출함

※ PDF파일은 ‘행정기관 및 공공기관의 정보시스템 구축운영 지침’ 제31조(제안서 사전배포)에 의거 심사위원들의 심층 검토를 위해 사전배포 될 수 있으니, PDF파일 생성 시 보안설정(복사방지, 출력해상도 조정 등) 등 유의하여 작성

③ 가격제안서 [별지서식 11] 및 가격입찰서[별지서식 12] 각 1부

※ 제출 시 [별지서식 11] 및 [별지서식12]을 넣고 밀봉 후 대표자 인감을 날인하여 제출

④ 평가관련 증명서류(별권 제출) 원본 및 사본 각 1부

- 주요사업 실적증명 서류

- 신용평가등급 확인서, 신인도 및 가산점 관련 증거 서류

⑤ 기타 제안에 필요한 서류

제안 관련 문의

문 의 처 : 노원문화재단 행정지원부

전화번호 : 02-2289-3413(백승표)

팩스번호 : 02-935-4659

E-Maill : bsp5025@daum.net

제안평가 및 협상

제안서설명회

일시 및 장소 : 제안서 제출 마감 후 개별 통보

제안서 설명시간 : 업체당 25분 내외(제안설명 15분, 질의응답 10분)

제안서 설명순서 : 제안서 발표당일 제안업체가 추첨으로 정함

유의사항

- 제안 설명은 제안사(주사업자)의 사업총괄책임자(PM)가 직접 발표하며, 발표자가 사	업총괄책임자(PM)와 다른 경우 제안발표를 제외하고 제안서 등 서류만으로 평가함

※ 업체별 참여자 수는 2인 이내로 하며, 동영상 등을 이용한 간접 발표는 불허함

- 발표내용이 제안서와 상이한 사항이 있는 경우 이를 별도로 명기하고 그 사유를 명확	하게 설명하여야 함

- 제안서설명회 불참업체는 사업제안서 제출 여부 및 가격입찰 여부와 무관하게 기술	능력 평가점수의 정성적 평가항목을 0점 처리함

평가기관 : 노원문화재단 제안서평가위원회

기타 사항은 입찰 공고문 참고

평가방법

제안서 평가는 본 사업의 ‘협상에 의한 계약 체결기준’[붙임3] 및 기술(제안서) 평가업무 처리규정에 의거하여 평가하며, 본 제안요청서에서 정하지 않은 사항은「지방자치단체 입찰시 낙찰자 결정기준」및 「행정기관 및 공공기관 정보시스템 구축운영 지침」을 준용함

평가 항목 및 배점[붙임4]

- 종합평가점수(100점) = 기술능력 평가점수(90점) + 입찰가격 평가점수(10점)

- 기술능력평가점수(90점) = 정량적 평가점수(20점) + 정성적 평가점수(70점)

기술능력 평가

- 정량적 평가[붙임5]는 노원문화재단의 심사기준에 따라 담당부서(담당자)에서 평가

- 정성적 평가[붙임6]는 제안서 평가위원회에서 평가

입찰가격 평가 : 입찰가격 평점산식[붙임7]에 따라 평가함

※ 평가에 있어 필요한 서류가 첨부되지 않았거나 불명확하여 인지할 수 없는 경우에	는 제안서 내용에 변경이 없는 경미한 사항에 한하여 기한을 정하여 보완을 요구할	수 있음

※ 전항의 요구기한까지 보완되지 않을 경우 당초 제안서만으로 평가하고, 당초 제출된	서류가 불명확하여 평가가 불가능할 경우에는 해당항목은 0점 처리함

협상적격자 선정 및 협상순서

기술능력 평가점수가 기술능력 평가분야 배점한도의 85% 이상인 제안사를 협상적격자로 선정하며, 평가결과 협상적격자가 없는 경우에는 재공고 입찰에 부칠 수 있음

협상순서는 협상적격자 중 종합평가점수의 고득점 순에 의해 결정하며, 종합평가점수가 동일한 제안사가 2개 이상인 경우 기술능력 평가점수가 높은 제안사를 선순위자로 하고, 기술능력 평가점수도 동일한 경우에는 추첨에 의함.

1순위 협상적격자와 협상이 성립된 때에는 다른 협상적격자와의 협상은 실시하지 않음

1순위 협상적격자와의 협상이 성립되지 않으면 동일한 기준과 절차에 따라 순차적으로 차순위 협상적격자와 협상을 실시함

모든 협상적격자와 협상이 결렬될 시에는 재공고 입찰에 부칠 수 있음

제안사 유의사항

제안사는 본 사업과 관련하여 취득한 내용에 대하여 제3자에게 누설해서는 안 되며 노원문화재단이 요구하는 보안사항을 철저히 준수하여야 함

제안사는 노원문화재단으로부터 배부받은 제안요청서, 입찰에 관한 서류, 각종 자료 및 입찰과정에서 얻은 정보를 당해 입찰 외의 목적으로 사용해서는 안 됨

제안사가 제출한 모든 자료는 제안사의 권익 보호를 위하여 제안서 평가 외의 용도로 외부에 공개되지 않음을 원칙으로 함

계약목적물의 귀속에 관한 사항

사업수행 과정에서 취득 또는 작성하는 성과품 및 산출물 일체에 대한 지식재산권은 노원문화재단과 제안사(계약상대자)가 공동으로 소유함을 원칙으로 하며, 별도의 정함이 없는 한 지분은 균등한 것으로 함

다만, 개발의 기여도 및 계약목적물의 특수성(보안, 영업비밀 등)을 고려하여 계약당사	자간의 협의를 통해 지식재산권 귀속 주체 등에 대해 공동소유와 달리 정할 수 있으	며, 지식재산권의 타 용도 및 상업적 활용 시 반드시 노원문화재단과 협의하여야 함

본 사업 이전에 제안사(계약상대자)가 자체적으로 보유한 지식 자산(본 사업과 관련된 경우에 한함)의 경우에는 노원문화재단에 사용권이 부여됨

지식재산권과 관련하여 정하지 않은 세부사항은 용역계약일반조건(기획재정부 계약예규) 제56조(계약목적물의 지식재산권 귀속 등)에 따름

제안사(계약상대자)는 계약을 수행함에 있어 제3자의 지식재산권, 산업재산권, 저작권 또는 재산 및 기타 일체의 피해가 발생되지 않도록 유의하여야 하며, 이의 위반으로 사업기간 또는 사업 종료 이후라도 문제가 발생되는 경우 일체의 책임을 지며, 노원문화재단을 상대로 손해배상 청구소송이 제기되는 경우에는 피해자 측에 합의 배상하여야 함

제안사는 지식재산권의 활용을 위하여 SW산출물의 반출을 요청할 수 있으며, 발주기관에서는 제안요청서에 명시된 누출근지정보에 해당하지 않을 경우 SW산출물을 제공함. 다만 SW산출물의 활용 절차와 공급자가 SW산출물 활용 절차를 지키지 않는 경우 입찰참가자격 제한 등에 관하여는 소프트웨어사업 관리감독에 관한 일반기준(과학기술정보정통부 고시)제14조의2(산출물의 활용)에 따른다.

하자담보 책임에 관한 사항

하자담보책임기간은 사업종료(검수) 후 1년으로 하며, 해당 기간 중 시스템의 하자발생 시 즉시 보완하여야 함

하자보증 이행으로 발생하는 모든 비용은 계약상대자가 부담(하자보증은 과업의 일부로 부실에 대한 부담은 계약상대자가 부담)함

하자보수의 범위는 개발 분야 전체 시스템으로 함

작업장소에 관한 사항

본 사업 수행을 위해 필요한 작업장소 등은 사업예산 내 계상되어 있으므로 관련 비용을 포함하여 제안가격을 산출하되, 작업장소 등은 상호협의하여 결정함

제안사는 원격지 개발에 따른 보안사고 등 위험요인을 식별하여 이에 대한 대응방안을 제안하여야함

제안사는 작업장소 상호협의 시 제안요청서 내 명시된 원격지 보안요구사항을 준수한 작업장소를 제시할 수 있으며, 발주기관에서는 제시된 작업장소에 관하여 우선 검토한다. 다만, 발주기관에서는 공급자가 제시한 작업장소가 보안요구사항을 준수하지 못한 경우 거부할 수 있음

기타사항

본 제안요청서 및 제안서, 계약사항 등에 관하여 이견이 발생하였을 경우 또는 계약상에 정하지 않은 사항에 대하여는 노원문화재단과 제안사의 협의에 의해 결정함

노원문화재단은 제안내용에 대한 확인·검증이 필요한 경우 제안사에 입증 자료를 요구할 수 있으며, 입증 자료를 제출하지 못할 경우 불가능한 것으로 판단함

노원문화재단은 참여인력이 본 용역 수행 상 부적당하다고 판단되거나 자격미달인 경우 교체를 요구할 수 있으며, 제안사(계약상대자)는 이에 응하여야 함

입찰 공고문, 제안요청서 및 이에 근거한 별첨(붙임 등) 등에 명시되지 않은 사항은 지방자치단체를 당사자로 하는 계약에 관한 법률, 소프트웨어산업 진흥법, 국제표준규격 등 관련 규정 및 발주기관의 계약 요령에 따름

제안서를 허위나 입증이 곤란한 사항을 사실인 것처럼 작성해서는 안되며 제안서에 표기된 내용 중 허위로 판명되는 경우 제안서 기술평가 전까지 발견된 경우에는 평가대상에서 제외하고, 계약체결 후에는 계약 파기를 할 수 있으며 이에 대해 제안사는 이의를 제기할 수 없음

본 사업은 20억원 미만의 SW사업으로 제안서 보상대상 사업에서 제외함

Ⅵ		제안서 작성 기준

제안서 작성 방법

제안서의 효력

제안서 내용과 협상 시 수정·보완된 제안내용(기술평가를 위한 제안 설명 및 답변자료 포함)은 계약서에 명시하지 않더라도 계약서와 동일한 효력을 가지며 계약서에 명시된 경우는 계약서의 내용이 우선함

제출된 제안서는 변경할 수 없으며 제안서 접수 후 노원문화재단은 필요 시 추가 자료를 요청할 수 있으며, 제출된 자료는 제안서와 동일한 효력을 가짐

제안서 작성지침

제안서는 제안요구사항 및 제안서 작성요령을 최대한 충족하도록 작성하여야 하며 다음의 사항에 유의하여야 함

- 제안서는 제안요청서에서 요구하는 모든 사항이 기술되어야 하며, 향상된 내용으로	제안할 수 있음

- 제안서에는 사업계획과 제안요청 제반사항에 대해 제안사의 추진전략, 추진체계, 추진	계획 등이 구체적이고 명확하게 제시되어야 하며, 특히 제안 기술부문의 요구사항에 대	해서는 구체적이고 상세한 방안을 제시하여야 함

- 제안서에는 본 사업에 대한 이해 하에 전체적인 시스템 운용방안이 제시되어야 하	며, 제안요청서에서 추구하는 목표를 달성하기 위해 추가해야 할 사항이 있을 경우 추	진방안과 제안사의 역할을 명확히 제시하여야 함

- 사업 전반에 대한 위험요소, 위험관리지표의 발견 및 대응전략 등이 포함된 위험관	리 계획을 제시하여야 함

- 제안요청서에서 제시한 요구사항 및 산출물은 제안사에서 제시한 사업수행방법이나	제안에 따라서 노원문화재단과 협의 하에 일부 변경 적용할 수 있음

제시된 제안서 목차에 따라 작성해야 하고, 작성지침에 명시되지 않은 내용에 대한 추가적인 제안을 할 경우 관련내용에 포함 또는 별도의 항목을 추가하여 작성할 수 있으며, 작성목차 중 해당사항이 없는 경우에는 해당항목에 ‘해당 없음’으로 기술하여야 함

- 제시된 서식 이외의 증거자료나 제안서의 내용을 객관적으로 입증할 수 있는 관련 자료	는 정량적평가용 제안서에만 별첨으로 첨부하여야 함

- 제안서의 목차와 함께 제안요구사항 수용 조견표[별지서식1]를 작성하여 첨부할 것

제출된 제안서의 내용은 노원문화재단이 동의하지 않은 한 수정, 삭제, 추가할 수 없으며, 계약체결 시 계약조건으로 간주함

제안요청서에 제시된 서식은 변경하여 기재할 수 없음

제안서는 A4종 방향 작성을 원칙으로 하되, 부득이한 경우 A4횡 또는 기타 용지를 일부 사용할 수 있음

- 정량적평가용 제안서는 정성적평가용과 별개로 별첨을 포함하여 작성

- 각 쪽에는 일련번호를 붙이되, 각 장별로 번호를 부여함

- 그 외 사항은 입찰공고서 참고

제안서는 한글 작성이 원칙이며, 필요시 한문과 영문을 병기할 수 있으며 사용된 영문 약어에 대하여는 약어표를 제공하여야 함

제안서의 내용은 ‘~를 한다’, ‘~를 하겠다‘ 등 명확한 용어를 사용해서 표현하고, ’~할 수 있다‘, ’~를 고려하고 있다‘, ’~이 가능하다‘, ’~을 권고한다‘ 등 추상적이거나 모호한 표현은 제안서 평가 시 불가능한 것으로 간주하여 감점 처리함

제안서 작성에 필요한 별도의 자료를 요청할 수 있으며, 이 경우 제안서 작성의사를 공문으로 표시 후 비밀유지계약서[별지서식 8]를 작성하고 자료를 제공 받을 수 있음

고유식별정보 및 개인에 대한 민감한 정보 등은 삭제한 후 제출하여야 함

다. 유의사항

원본을 제외한 평가(위원)용 제안서는 업체명, 로고, 대표자 성명 등 제안사를 표시하는 일체의 정보가 포함되지 않도록 유의하여 작성[별지서식 14, 15]

제안서 작성요령을 위반한 제안서는 평가위원회의 결정에 따라 감점 처리 될 수 있음

계약 후에라도 제안서의 내용이 허위로 작성한 사실이 발견되거나, 제안내용을 제대로 이해하지 못할 경우 재단은 계약을 해지할 수 있으며, 아울러 사업자는 일체의 손해배상 책임을 져야 함

평가 기준 및 별지서식과 관련된 증빙서류는 정량적평가용 제안서에 첨부하여 제출

2. 입찰 및 제안서 관련 서식

[ 붙임 ]	[ 별지서식 ]
1. 제안서 목차 2. 제안서 작성지침 3. 협상에 의한 계약 체결기준 4. 제안서의 평가항목 및 배점한도 5. 정량적 지표의 평가기준 6. 정성적 지표의 평가기준 7. 입찰가격 평점산식 8 정보화사업 용역업체 정보보호 준수사항 9. 외주용역사업의 보안특약 조항 [별표1] 사업자 보안위규 처리기준 [별표2] 보안위약금 부과기준 [별표3] 누출금지 대상정보 10. 보안서약서 11. 기술적용계획표 12. 소프트웨어 개발사업의 적정사업기간산정서 13. 소프트웨어사업 영향평가 검토결과서 14. 저작권 및 기타 권리 양도 허락 확인서 15. 조정사항 이행 확약서 16. 상호 협약 계약서 17. 사업자간 책임 및 역할 분담표 18. 원격지 개발일정 계획/실적 19. 원격지 개발 월별 점검표 20. 원격지 개발 위험 관리 대장 21. 휴대용 저장매체(전산장비 포함) 반출․입 대장 22. 정보시스템 관리대장 23. 정보화용역사업 자료관리 대장 24. 정보시스템 계정 및 비밀번호 관리 대장(대외비) 25. 작업 기록 대장 26. 정보화용역사업 자료 일별 보안 점검	1. 제안요구사항 수용 조견표 2. 제안사 일반현황 3. 자본금 및 매출액(최근 3년) 4. 유사사업 실적(최근 3년) 5. 사업실적증명원 6. 추가제안사항 요약 7. 정량적 평가지표 자가진단표 8. 비밀유지 계약서 9. 기술적용계획표 10. 입찰참가 신청서 11. 가격 제안서 12. 가격 입찰서 13. 청렴계약이행서약서(표준안) 14. 평가용 제안서 표지 제작기준 15. 제안요약서 표지 제작기준

붙임 1

제 안 서  목 차

§ 목차

§ 제안요구사항 수용 조견표

Ⅰ. 제안사 일반현황

1. 일반현황

2. 주요 사업내용

3. 주요 사업실적

Ⅱ. 제안개요

1. 제안배경 및 목적

2. 제안범위 및 전제조건

3. 추진전략

4. 수행방법론 및 추진절차

5. 제안의 특징 및 장점

6. 기대효과

Ⅲ. 기술 및 기능부문

1. 사업 세부수행 내용

2. 기타 기술사항

Ⅳ. 성능 및 품질부문

1. 성능확보방안

2. 품질보증방안

3. 인터페이스지원방안

Ⅴ.프로젝트 관리부문

1. 관리방법론

2. 관리역량

3. 일정계획

4. 형상관리

5. 업무보고 및 검토계획

6. 수행조직 및 업무분장

Ⅵ. 프로젝트 지원부문

1. 교육 및 기술이전

2. 기밀보안

3. 하자보증

4. 비상대책

5. 기타지원

Ⅶ. 기타

붙임 2

제 안 서  작 성 지 침

작 성 항 목	작 성 방 법	비고
§ 목차	⦁제안서 목차 작성
Ⅰ. 제안사 일반현황
1. 일반현황	⦁제안사의 일반현황 및 주요연혁, 조직 및 인원 기술 ⦁최근 3년간 자본금 및 부문별 매출액 등을 명료하게 제시	별지서식2 별지서식3
2. 주요 사업내용	⦁제안사의 주요 사업내용을 분야별로 구분하여 제시
3. 주요 사업실적	⦁최근 3년간 주요 사업실적(해당사업과 유사사업 위주)을 제시	별지서식4
Ⅱ. 제안개요
1. 제안배경 및 목적	⦁제안요청내용의 이해를 바탕으로 제안의 배경 및 목적을 기술
2. 제안범위 및 전제조건	⦁제안사가 제시하는 제안범위 및 전제조건 명시 ※ 필요시 목표시스템 구성도, 구성체계 포함
3. 추진 전략	⦁사업을 효율적으로 수행하기 위한 사업추진 및 기술 전략을 제시 (위험요소를 고려하여 창의적이고 타당한 대안 제시)
4. 수행방법론 및 추진절차	⦁본 사업을 성공적으로 추진하기 위한 수행방법론과 단계별 추진절차를 제시 ※ 개발방법론 및 표준프레임워크 적용 방안 등 포함
5. 제안의 특징 및 장점	⦁제안사가 제시하는 제안의 특징 및 장점 기술
6. 기대효과	⦁사업을 통해 발주기관 및 이용자가 얻을 수 있는 효과를 분석하여 기술
Ⅲ. 기술 및 기능부문
1. 사업 세부수행 내용	⦁본 사업의 세부사업 수행내용 및 수행방안을 제안요청서의 제안요구 사항을 중심으로 기술 ※ 기능 / 보안 / 데이터 / 제약 사항 등 본 사업의 주요 제안 요구사항에 대한 대응제안, 분석 및 기술적용, 처리방안 등 주요 제안내용을 분야별로 구분하여 기술 ※ 제약사항 준수여부 검증을 위한 지원방안은 프로젝트 지원부문에 기술
2. 기타 기술사항	⦁사업 수행(기술 및 기능 제안)에 관한 기타 사항 기술 등
Ⅳ. 성능 및 품질부문
1. 성능확보방안	⦁구현하고자 하는 기능을 통해 성능이 확보(보장)되도록 방법론 및 분석도구, 구현 및 테스트 방안을 구체적으로 제시
2. 품질보증방안	⦁사업 추진 단계별 품질 점검 및 검토방안을 구체적으로 제시 (품질관리조직, 방법, 절차, 내용 등과 위험관리 및 최소화 방안 등) ⦁업무별 단위시험, 통합시험, 시험운영 등 테스트 및 시험운영에 관한 사항 기술
3. 인터페이스지원방안	⦁타 시스템과의 연계 방안들에 대한 장ㆍ단점의 분석을 통해 가장 적합한 방안을 구체적으로 기술
Ⅴ. 프로젝트 관리부문
1. 관리방법론	⦁사업추진체계, 보고체계, 구성요소, 위험요소, 변경 등의 프로젝트 관리 방법(방법론) 등을 구체적으로 제시
2. 관리역량	⦁사업총괄책임자(PM)의 의사소통 능력 등 프로젝트 관리 역량 제시
3. 일정계획	⦁사업수행에 필요한 활동을 도출하고, 활동 우선순위, 기간(일정), 자원 등 지원 및 점검계획을 상세하게 제시
4. 형상관리	⦁방법론에 근거한 산출물의 종류, 내용, 제출시기, 부수 등을 기술 ⦁산출물의 형상 및 문서를 관리하는 방안을 구체적으로 제시
5. 업무보고 및 검토계획	⦁사업 기간 동안 이루어질 보고 및 검토계획을 상세하게 제시 (착수보고, 중간보고, 완료보고, 월간보고, 주간보고, 수시보고 등)
Ⅵ. 프로젝트 지원부문
1. 교육 및 기술이전	⦁교육 및 기술이전 계획 등을 분야별로 자세하게 제시 (교육대상, 교육기간, 교육내용, 교육인원 등)
2. 기밀보안	⦁기밀보안 대책과 프로젝트 참여요원에 대한 보안의식 고취방안을 제시 ⦁참여요원의 이직에 대한 대처방안, 저작권 보호 방안 등 기술 ⦁시스템 보안성 확보방안 및 개인정보 보호대책 등
3. 하자보증	⦁하자보수 조직, 절차, 범위 및 기간과 이와 관련된 제반 활동 제시 ⦁하자보증 기간 및 범위 외의 향후 유지보수 조건 등 기술
4. 비상대책	⦁안정적인 시스템 운영을 위한 장애대응 대책 제시
5. 기타지원	⦁프로젝트지원 관련 기타사항 기술 ⦁제약사항에서 제시한 각종 제약들의 검증을 위한 지원방안 등 제시 예시) 웹접근성 및 웹표준 준수 검증 방안, 웹취약성 검증방안 등을 위한 프로젝트 지원방안 등
Ⅶ. 기 타	⦁본 사업과 관련된 기타 추가 제안사항 등 을 기술	별지서식 6 (필요시)

※ 원본을 제외한 평가(위원)용 제안서는 업체명, 로고, 대표자 성명 등 제안사를 표시하는 일체의 정보가 포함되지 않도록 유의하여 작성(평가용 제안서 PDF본 포함)

붙임 3

협상에 의한 계약 체결기준

제1조 (목적) 이 기준은 아래 규정에 의해 「노원문화재단 홈페이지 리뉴얼 용역」사업의 "협상에 의한 계약 체결기준"에 필요한 세부기준 및 절차를 정함을 목적으로 한다.

① 지방자치단체를 당사자로 하는 계약에 관한 법률 시행령 제43조 및 제44조

② 지방자치단체 입찰시 낙찰자 결정기준(행정안전부 예규)

③ 소프트웨어 기술성 평가기준(과학기술정보통신부 고시)

④ 행정기관 및 공공기관 정보시스템 구축 ‧ 운영 지침(행정안전부 고시)

제2조 (정의) 이 기준에서 사용하는 용어의 정의는 다음과 같다.

① '협상적격자'라 함은 제안서의 평가결과 협상에 의한 계약의 협상대상자가 될 수 있는 자격을 갖춘 자를 말한다.

② '협상대상자'라 함은 협상적격자로서 협상 순위에 따라 노원문화재단 제안서 내용을 대상으로 협상하는 자를 말한다.

제3조 (적용범위) 이 기준은 「노원문화재단 홈페이지 리뉴얼 용역」사업에 적용하되 동 기준에서 규정하지 않은 사항에 대해서는 관련 법령을 따른다.

제4조 (제안서 평가) ① 제안서는 기술능력과 입찰가격를 종합하여 평가하며, 평가점수 비중은 기술능력 평가 90/100과 입찰가격 평가 10/100으로 한다. 평가항목 및 배점은 [붙임4]과 같다.

② 기술능력 평가는 정량적 평가와 정성적 평가로 구분되며, 정량적 평가는 노원문화재단 사업담당자가 심사기준에 따라 평가하고, 정성적 평가는 제안서 평가위원회에서 평가한다.

③ 기술능력 평가 중 정량적 평가(20점)는 「지방자치단체 입찰시 낙찰자 결정기준(제5장 협상에 의한 계약 체결기준)」 수행경험(실적), 경영상태 등을 준용하여 평가하며, 정량적 지표의 세부 평가방법은 [붙임5]와 같다.

④ 기술능력 평가 중 정성적 평가(70점)는 위원별 정성적 평가분야 합계점수 중에서 최고점수와 최저점수를 준 위원을 제외하고 나머지 위원의 평가점수를 합산하여 산술평균한 점수로 한다. 최고‧최저점수가 둘 이상일 경우에는 하나만 제외한다. 세부 평가방법은 [붙임6]과 같다.

⑤ 입찰가격 평가(10점)는 제안서 평가위원회에서 기술능력 평가(정성적 평가) 완료 후 지체 없이 입찰참가자가 참석한 자리에서 밀봉한 가격입찰서를 개봉하고 입찰가격에 대한 평가를 실시한다. 입찰가격 평점산식은 [붙임7]과 같다.

⑥ 제안서 평가 시 각 평가분야(항목)에서 따로 정하지 않는 한 점수산정결과 소수점 이하의 숫자가 있는 경우에는 소수점 셋째자리에서 반올림한다. 다만, 비교·대비 등의 계산 값을 평가등급 등의 구간에 적용할 때에는 반올림하지 아니하고 그대로 그 구간에 해당하는 등급의 점수로 산정한다.

제5조 (협상적격자 및 협상순위의 선정) ① 제안서 평가결과 중 기술능력 평가점수가 기술능력 평가분야 배점한도의 85% 이상인 자를 협상적격자로 선정한다.

② 협상순서는 기술능력 평가점수와 입찰가격 평가점수를 합산한 종합평가점수의 고득점 순에 의하여 결정하되 합산점수가 동일한 제안자가 2인 이상일 경우에는 기술능력 평가점수가 높은 제안자를 선순위자로 하고, 기술평가점수가 동일한 경우에는 추첨으로 결정한다.

제6조 (협상적격자에 대한 통지) 협상순위가 결정되면 협상적격자에게 협상순위와 일정을 통보한다.

제7조 (협상절차) ① 협상순위에 따라 결정된 협상대상자와 협상을 하며, 협상이 성립된 때에는 다른 협상적격자와 협상을 실시하지 아니한다.

② 협상대상자와의 협상이 성립되지 않으면 동일한 기준과 절차에 따라 순차적으로 차순위 협상적격자와 협상을 실시한다.

③ 모든 협상적격자와의 협상이 결렬될 경우에는 재공고 입찰 또는 새로운 입찰에 부칠 수 있다.

제8조 (협상내용과 범위) 협상대상자가 제안한 사업내용, 이행방법 및 일정, 제안가격 등 제안서 내용 및 제안서평가위원회에서 권유한 내용을 대상으로 협상을 실시하며 협상대상자와 협상을 통해 그 내용의 일부를 조정할 수 있다.

제9조 (가격협상) ① 협상대상자와의 가격협상 시 기준가격은 해당사업 추정가격에 부가가치세를 더한 금액(예정가격을 작성한 경우에는 예정가격) 이하로서 협상대상자가 제안한 가격으로 한다.

② 협상대상자가 제안한 내용을 가감하는 경우에는 그 가감되는 내용에 상당하는 금액을 해당사업 추정가격에 부가가치세를 더한 금액(예정가격을 작성한 경우에는 예정가격) 범위 내에서 조정할 수 있다.

제10조 (협상기간) 협상기간은 협상개시를 통보한 날로부터 15일 이내로 하되, 당해 사업의 규모, 특수성, 난이도 등에 따라 협상대상자와의 협의에 의하여 10일의 범위 내에서 조정할 수 있다.

제11조 (협상결과의 통보) 협상이 성립되면 그 결과를 당해 협상대상자에게 서면으로 통보 한다.

제12조 (계약체결 및 이행) ① 협상이 성립된 후 10일 이내에 계약을 체결하여야 한다.

② 계약의 체결 및 이행에 관하여는 제11조의 규정에 의하여 서면 통보한 협상 결과와 지방자치단체를 당사자로 하는 계약에 관한 법률 및 동법 시행령·시행규칙과 이에 근거한 계약의 일반조건, 특수조건, 입찰유의서 및 일반원칙에 따른다.

제13조 (평가결과 공개) 평가의 공정성 확보를 위해 위원회 개최 후 평가위원 명단과 평가점수는 요청에 의해 공개하며, 이때 평가점수별 평가위원 실명은 공개하지 않는다.

붙임 4

제안서의 평가항목 및 배점한도

구 분		평 가 항 목		배 점			비 고
기술 능력 평가	정량적 평 가	수행경험	∘ 최근 3년간 유사사업 실적 금액	6		20	담당부서 (담당자) 평 가
		웹접근성	∘ 웹접근성 품질마크 획득 실적	6
		경영상태	∘ 기업신용평가	6
		신 인 도	∘ 기술(품질) 인증 보유	1.0	2
			∘ 납품지연	1.0
		가 산 점	∘ 약자 및 우수기업	가산점
	정성적 평 가	전략 및 방법론	∘ 대상사업의 이해도 ∘ 사업추진전략의 창의성, 타당성 ∘ 적용기술의 확장성, 실현가능성 ∘ 표준프레임워크 적용방법 ∘ 개발(적용)방법론의 타당성 및 적용(활용)가능성	15		70	평가위원 평 가
		기술 및 기능	∘ 사업추진 내용의 적정성 (각 요구사항에 대한 제안 내용의 적정성)	25
		성능 및 품질	∘ 성능확보방안 ∘ 품질보증방안 ∘ 인터페이스지원방안	8
		프로젝트 관리	∘ 관리방법론 (위험관리, 진도관리, 형상관리 방안 등의 적정성) ∘ 일정계획 (활동 도출 및 기간 배열, 중간목표, 자원할당 등의 적정성 등) ∘ 사업수행방안 (사업수행 조직 구성, 개발 장비 등의 적정성)	10
		프로젝트 지원	∘ 교육훈련 및 기술이전 ∘ 하자보수 및 비상대책방안 ∘ 기밀보안	6
		추가제안	∘ 제안요청서 범위 외 제안사가 추가로 제안한 사항에 대한 적정성	6
입찰가격 평가		∘ 가격평가 평점산식 적용		10			산식적용 평 가
합 계				100점

붙임 5

정량적 지표의 평가기준

평가항목	평 가 요 소 (기준)	점수
사업수행 실적	공고일 기준 최근 3년간 유사사업 수행실적(금액)	6
웹 접근성	웹접근성 품질마크 획득 실적	6
경영상태	신용평가등급에 의한 경영상태 평가	6
신 인 도	기술(품질) 인증 보유	1.0	2
	납품지연	1.0
가 산 점	약자 및 우수기업	가산점
합 계		20

1. 사업수행경험 (6점)

가. 평가대상

- 실적금액 : 공고일 기준 최근 3년간 수행(준공)한 유사사업 실적 합산금액으로 평가

나. 평가방법

평가항목	규모비율	평점
최근 3년간 사업수행실적	100% 이상	6.0
	70% 이상～100% 미만	5.4
	40% 이상～70% 미만	4.8
	40% 미만	4.2

다. 증빙서류 : 「사업실적증명원」([별지서식5], 발주기관 확인포함)으로 작성 제출하며, 한국소프트웨어산업협회에서 발행하는 “이행실적확인서”로 갈음 가능

2. 웹접근성(6점)

가. 평가대상 : 웹 접근성 품질마크 획득 실적건수

나. 평가방법

평 가 기 준	10건 이상	10건 미만 ~6건 이상	6건 미만 ~1건 이상	없음
점 수	6.0	5.4	4.8	4.2

- 입찰 공고일 기준 최근 2년간 웹 접근성 품질마크 획득 실적

다. 증빙 서류

- 과학기술정보통신부 지정 공인기관에서 발급한 인증만 유효

- 공공기관 홈페이지의 장애인 웹 접근성 품질마크 획득 실적만 인정

- 평가관련 증빙제출자료(과학기술정보통신부에서 인정한 품질인증기관의 실적 확인서 제출(원본), 제안사의 수행 실적 증빙자료도 함께 제출)

3. 경영상태 (6점)

가. 평가기준 : 공고일 이전 가장 최근에 평가한 유효기간 내 신용평가 등급

나. 평가방법

- 신용정보의 이용 및 보호에 관한 법률 제4조 제1항 제1호 또는 자본시장과 금융투자업에 관한 법률 제9조제26항의 업무를 영위하는 신용정보업자가 입찰공고일 이전 가장 최근에 평가한 유효기간 내 회사채(또는 기업어음)에 대한 신용평가등급 또는 기업신용평가등급(위의 신용정보업자가 신용평가등급, 등급평가일 또는 등급유효기간 등을 명시하여 작성한 ‘신용평가등급 확인서’)을 기준으로 다음의 표에 의하여 평가

회사채에 대한 신용평가등급	기업어음에 대한 신용평가등급	기업신용평가 등급	점수
AAA AA+, AA0, AA- A+ A0 A-	- A1 A2+ A20 A2-	AAA AA+, AA0, AA- A+ A0 A-	6.0
BBB+, BBB0,	A3+, A30	BBB+, BBB0	5.8
BBB-	A3-	BBB-	5.6
BB+, BB0, BB-	B+, B0	BB+, BB0, BB-	5.4
B+, B0, B-	B-	B+, B0, B-	5.2
CCC+ 이하	C 이하	CCC+ 이하	5.0

※ 평가대상 업체의 회사채(또는 기업어음) 및 기업신용평가에 따른 평점이 다른 경우에는 높은 평점으로 평가하며, ‘신용평가등급확인서’를 제출하지 않은 경우에는 최저등급으로 평가

※ 합병한 업체에 대하여는 합병 후 새로운 신용평가등급으로 평가하며, 합병 후의 새로운 신용평가 등급이 없는 경우에는 합병대상 업체 중 가장 낮은 업체의 신용평가등급을 적용

4. 신인도 (2점)

가. 평가방법

평 가 항 목		점수
기술(품질) 인증 보유	○ 홈페이지 콘텐츠관리시스템(CMS)에 대한 전자정부 표준프레임워크 호환성 인증 보유	1.0
	○ 홈페이지 콘텐츠관리시스템(CMS)에 대한 전자정부 표준프레임워크 호환성 인증 미보유	0.0
납품지연	○ 최근 2년 이내에 서울시(자치구 포함)와의 계약이행과정에서 지체상금 부과를 받지 않은 자	1.0
	○ 최근 1년 이내에 서울시(자치구 포함)와의 계약이행과정에서 지체상금 부과를 받지 않은 자	0.5

※ 평가항목에 대한 증명은 제안서 제출과 함께 제출하며, 미제출시 낮은 점수로 처리

주) 1. ’기술(품질) 인증 보유‘ 항목은 홈페이지 개발 관련 프로그램 인증에 한함

5. 가산점

구 분	항 목		배점한도	평 점
약자 및 우수기업	A	1. 중증장애인생산품 생산시설(보건복지부 지정)	2	2
	B	1. 사회적 기업(고용노동부 지정) 2. 예비 사회적 기업(지방자치단체 지정) 3. 사회적협동조합(정부부처 지정) 4. 자활기업(지방자치단체 지정)	1.8	1.8 0.9 1.8 0.9
	C	1. 장애인기업 2. 장애인고용 우수기업 가. 장애인고용률이 3%이상인 기업 나. 장애인고용률이 1.5%이상인 기업	1.2	1.2 1.2 0.6
	D	1. 여성기업 2. 여성고용 우수기업(여성고용률이 30% 이상인 기업) 3. 남녀고용평등 우수기업(고용노동부 지정)	1	1 1 1

주)  1. 가산점은 정량적 지표 배점한도(20점)를 넘지 않는 범위 내에서 부여한다.

□ 가산점 평가방법

① 평가항목별 평가는 아래 각 항목을 제외하고 중복하여 평가할 수 있다.

가. “D”의 여성기업 및 여성고용 촉진 내의 각 항목이 중복되는 경우에는 그 중 높은 평점 한 가지만 평가한다.

나. “C”의 장애인기업 및 장애인고용 촉진 내의 각 항목이 중복되는 경우에는 그 중 높은 평점 한 가지만 평가한다.

다. 동일인물이 “여성고용 우수기업(“D”의 2)”, “장애인고용 우수기업(“C”의 2)”이 평가에 중복되는 경우에는 그 중 높은 평점 한 가지만 평가한다.

② 여성고용 우수기업(“D”의2) 및 장애인고용 우수기업(“C의2”) 평가는 입찰공고일 전월을 기준으로 하여 여성고용사실 또는 장애인 고용사실을 증명할 수 있는 서류(「고용보험법」에 의한 고용보험, 「국민건강보험법」에 의한 국민건강보험, 「국민연금법」에 의한 국민연금, 「산업재해보상보험법」에 의한 산업재해보상보험에 가입한 증빙서류 중 1개)에서 나오는 “여성종업원수 및 여성종업원비율”(여성이 대표인 경우에는 대표를 포함하여 산정) 또는 “장애인종업원수 및 장애인종업원비율”(장애인이 대표인 경우는 대포를 포함하여 산정) 자료로서 최근 3개월 평균자료를 제출받아서 한다(입찰공고일 전월 기준 최근 3개월 평균하여 요건을 충족하는 경우 평가).

③ “D"의 여성고용 우수기업, ”C"의 장애인고용 우수기업 평가에서 고용인원 계산결과의 소수점 처리는 소수점 첫째자리에서 올림을 하고, 전년도 또는 최근 3개월 평균자료가 없는 경우는 평가에서 제외한다.

④ “D"의 남녀고용평등 우수기업(“D-3”) 인증은 주무부(처, 청) 등의 장(위임한 경우 포함)이 확인해 준 유효기간 내의 자료를 제출한 경우에 평가한다. 다만, 유효기간이 정해지지 아니한 경우에는 최근 2년 이내로 지정된 것에 한하여 평가한다.

붙임 6

정성적 지표의 평가기준

평가부문	평가항목	평가요소	배점
전략 및 방법론	대상사업의 이해도	- 대상업무 목표 및 내용의 이해도 - 업무분석 체계의 명확성 - 제안요청서와의 부합성 - 목표시스템 구성의 적정성	15
	사업추진 전략	- 추진전략의 창의성 - 추진전략의 타당성
	적용기술 및 방법론	- 적용기술의 확장성 - 적용기술의 실현가능성 - 표준 프레임워크 적용 방안 - 개발(적용) 방법론의 타당성 및 적용 가능성 등
기술 및 기능	사업추진 내용	- 사업 추진내용의 적정성	25
		• 홈페이지 통합 및 콘텐츠 정비
		• 홈페이지 디자인 및 구조 개편
		• 콘텐츠 기획 및 개발
		• 홈페이지의 공통 및 특수 기능 구현
		• 통합관리시스템 구축 및 기능 구현
		• 온라인 콘텐츠관리 플랫폼 개발 및 전략
성능 및 품질	성능확보방안	- 성능확보 방안의 적정성 - 요구 성능의 충족성	8
	품질보증 방안	- 품질보증계획의 적정성 (단계별 품질요구 사항의 점검 및 검토방안의 구체성) - 사업자 품질보증 능력 (품질보증 관련 공인인증 보유 여부)
프로젝트 관리	관리방법론	- 위험관리, 자원관리, 진도관리, 보안관리 형상관리, 문서관리 방안의 적정성	10
	수행조직	- 조직체계의 적정성
	일정계획	- 세부활동 도출 및 기간의 타당성 - 세부활동 배열의 합리성 - 중간목표 정의의 타당성
프로젝트 지원	교육훈련 및 기술이전	- 교육훈련 방법, 내용, 일정의 적정성 - 인수인계 대상 및 계획의 적정성	6
	하자보수 및 비상대책 방안	- 지원 일정, 지원 체계, 일정의 적정성 시스템의 안정적 운영을 위해 제시하는 장애대책 방안의 적정성
	기밀보안	- 기밀보안 체계의 적정성 - 기밀보안 대책의 확신성
추가제안	추가제안사항	- 제안요청서 범위 외 제안사가 추가로 제안한 사항에 대한 적정성	6
합 계			70

❍ 평가방법 : 등급제

- 평가항목별로 5등급(수, 우, 미, 양, 가)으로 구분하여 평가

- 항목별 점수 = 항목별 배점 × 등급별 점수비율(%)

등급	수	우	미	양	가	하(미제출)
점수비율(%)	100	90	80	70	60	0

※ 정성적평가의 평가는 제안서 평가위원이 자율적으로 평가

※ 협상에 의한 계약 제안서평가 세부기준 제10조의4 참조

붙임 7

입찰가격 평점산식

❍ 입찰가격평가 배점 : 10점

❍ 가격평가점수 산출방법

- 입찰가격을 예정가격의 100분의 80이상으로 입찰한 업체의 경우

• 평가점수 = 10점 × ( 최저입찰가격 / 평가대상자의 입찰가격 )

※ 예정가격을 작성하지 않은 경우에는 추정가격에 부가가치세를 포함한 금액을 적용

※ 1. 최저입찰가격은 유효한 입찰자중 최저 입찰가격으로 하다.

2. 입찰가격이 예정가격의 100분의 80미만인 경우 100분의 80으로 계산한다.

3. 해당입찰가격이 예정가격의 100분의 80미만일 경우에는 배점한도의 30%에 해당하는 평점을 부여한다.

4. 가격 평가점수 결과 소수점 이하 숫자가 있을 경우에는 소수점 다섯째자리에서 반올림하여 소수점 넷째자리까지 표시한다.

붙임 8

정보화사업 용역업체 정보보호 준수사항

노원문화재단(이하 “재단”이라 함) 정보화사업에 참여하는 용역업체는 다음 사항을 참고하여 정보보호 요구사항을 준수하여야 한다.

가) 일반사항

① 재단의 정보보호 정책, 지침 및 매뉴얼을 준수하여야 한다.

② 재단의 자산에 접근하기 위해서는 재단의 접근통제 절차를 준수하여야 한다.

③ 재단은 계약서의 보안사항을 준수하고 있는지를 감사할 권한을 가진다.

④ 재단의 감사 시 필요한 근거자료를 제공하고 현장실사에 적극 협조하여야 한다.

나) 제3자의 직원에 대한 보안관리

① 참여직원에 대해서 각 개인의 친필 서명이 들어간 보안서약서를 제출한다.

② 참여직원은 임의로 교체할 수 없으며, 교체 시 재단의 승인을 받는다.

다) 내부 자료에 대한 보안관리

① 업무 수행을 위해 제공하는 내부 자료는 자료관리대장을 작성하여 인수·인계 시 직접 서명한다.

② 제공된 내부 자료에 대해 복사 및 외부반출을 할 수 없으며, 업무 완료 후 재단에 반환한다.

③ 제공된 내부 자료는 매일 퇴근 시 반납하여야 한다. 다만, 비밀문서를 제외한 일반문서는 제3자에 제공된 사무실에 잠금 장치가 된 보관함이 있을 경우 이를 보관함에 보관할 수 있다.

④ 재단은 제3자에 제공된 사무실에 보관된 자료에 대해서는 수시로 확인할 수 있다.

라) 장비에 대한 보안관리

① PC(노트북 포함)는 반입시마다 최신 바이러스 백신프로그램 설치와 바이러스 감염 여부를 확인하여야 한다.

② 업무 수행을 위해 반입된 PC는 업무 종료 시까지 반출을 할 수 없다. 다만, 불가피한 경우 재단의 승인 후 반출할 수 있다.

③ USB 등의 보조기억매체는 사용할 수 없다. 다만, 불가피한 경우는 재단의 승인 후 사용할 수 있다.

④ 업무 종료 시 PC 및 사용된 보조기억매체는 국가정보원장이 안정성을 입증한 삭제 S/W로 완전삭제하고 재단의 승인 후 반출한다.

마) 내·외부망 접근에 대한 보안관리

① 사용자계정(ID)은 하나의 그룹으로 등록하고 사용자계정별로 정보시스템에 접근권한을 부여토록 한다.

② 사용자 계정별로 부여된 권한은 불필요 시 곧바로 권한을 해지하거나 계정을 폐기토록 한다.

③ 재단은 사용자별로 부여한 계정에 접속하여 저장된 자료와 작업 이력을 확인할 수 있다.

④ 담당자는 서버 관리자로 하여금 내부 서버에 대한 접근기록을 확인하도록 한다.

⑤ PC(노트북 포함)는 인터넷 연결을 금지한다. 다만, 불가피한 경우는 필요한 보안조치를 실시하고 재단의 확인 후 사용한다.

바) 기타 산출물에 대한 보안관리 등

① 업무 수행 시 생산되는 모든 산출물은 담당 부서의 파일 서버에 저장하거나, 재단에서 지정한 PC에 저장한다.

② 업무 수행으로 생산되는 모든 산출물 및 기록은 재단이 인가하지 않은 자에게 제공 · 대여 · 열람을 금지한다.

③ 제3자에 의한 보안사고 발생 시 민·형사상의 모든 법적 책임은 제3자에게 있다.

④ 보안사고 발생 시 또는 인지 시에는 즉시 재단에 통보하여야 한다.

붙임 9

외주 용역사업 보안특약 조항

① 사업자는 노원문화재단의 보안정책을 위반하였을 경우 [보안특약 별표1]의 위규처리 기준에 따라 위규자 및 관리자를 행정조치하고 [보안특약 별표2]의 보안 위약금을 노원문화재단에 납부한다.

② 사업자는 사업 수행에 사용되는 문서, 인원, 장비 등에 대하여 물리적, 관리적, 기술적 보안대책 및 [보안특약 별표3]의 ‘누출금지 대상정보’에 대한 보안관리 계획을 사업제안서에 기재하여야 하며, 해당 정보 누출 시 노원문화재단은 ‘지방자치단체를 당사자로 하는 계약에 관한 법률 시행령’ 제92조에 따라 사업자를 부정당업체로 등록한다.

③ 사업 수행과정에서 취득한 자료와 정보에 관하여 사업수행 중은 물론 사업 완료 후에도 이를 외부에 유출해서는 안 되며, 사업종료 시 정보보안담당자의 입회하에 완전 폐기 또는 반납해야 한다.

④ 사업자는 사업 최종 산출물에 대해 정보보안전문가 또는 전문보안 점검도구를 활용하여 보안 취약점을 점검, 도출된 취약점에 대한 개선을 완료하고 그 결과를 제출해야 한다.

<보안특약 별표 1> 사업자 보안위규 처리기준

<보안특약 별표 2> 보안 위약금 부과 기준

<보안특약 별표 3> 누출금지 대상 정보

<보안특약 별표1>

사업자 보안위규 처리기준

구분	위 규 사 항	처 리 기 준
심각	1. 비밀 및 대외비 급 정보 유출 및 유출시도 가. 정보시스템에 대한 구조, 데이터베이스 등의 정보 유출 나. 개인정보ㆍ신상정보 목록 유출 다. 비공개 항공사진ㆍ공간정보 등 비공개 정보 유출 2. 정보시스템에 대한 불법적 행위 가. 관련 시스템에 대한 해킹 및 해킹시도 나. 시스템 구축 결과물에 대한 외부 유출 다. 시스템 내 인위적인 악성코드 유포	◦ 사업 참여 제한 ◦ 위규자 및 직속 감독자 등 중징계 ◦ 재발 방지를 위한 조치계획 제출 ◦ 위규자 대상 특별 보안교육 실시
중대	1. 비공개 정보 관리 소홀 가. 비공개 정보를 책상 위 등에 방치 나. 비공개 정보를 휴지통ㆍ폐지함 등에 유기 또는 이면지 활용 다. 개인정보ㆍ신상정보 목록을 책상 위 등에 방치 라. 기타 비공개 정보에 대한 관리소홀 2. 사무실ㆍ보호구역 보안관리 허술 가. 통제구역 출입문을 개방한 채 퇴근 등 나. 인가되지 않은 작업자의 내부 시스템 접근 다. 통제구역 내 장비·시설 등 무단 사진촬영 3. 전산정보 보호대책 부실 가. 업무망 인터넷망 혼용 사용, 보안 USB 사용규정 위반 나. 웹하드ㆍP2P 등 인터넷 자료공유사이트를 활용하여 용역사업 관련 자료 수발신 다. 개발·유지관리 시 원격작업 사용 라. 저장된 비공개 정보 패스워드 미부여 마. 인터넷망 연결 PC 하드디스크에 비공개 정보를 저장 바. 외부용 PC를 업무망에 무단 연결 사용 사. 보안관련 프로그램 강제 삭제 아. 사용자 계정관리 미흡 및 오남용(시스템 불법접근 시도 등)	◦ 위규자 및 직속 감독자 등 중징계 ◦ 재발 방지를 위한 조치계획 제출 ◦ 위규자 대상 특별 보안교육 실시

구분	위 규 사 항	처 리 기 준
보통	1. 기관 제공 중요정책ㆍ민감 자료 관리 소홀 가. 주요 현안ㆍ보고 자료를 책상 위 등에 방치 나. 정책ㆍ현안 자료를 휴지통ㆍ폐지함 등에 유기 또는 이면지 활용 2. 사무실 보안관리 부실 가. 캐비닛ㆍ서류함ㆍ책상 등을 개방한 채 퇴근 나. 출입키를 책상 위 등에 방치 3. 보호구역 관리 소홀 가. 통제ㆍ제한구역 출입문을 개방한 채 근무 나. 보호구역내 비인가자 출입허용 등 통제 미실시 4. 전산정보 보호대책 부실 가. 휴대용저장매체를 서랍ㆍ책상 위 등에 방치한 채 퇴근 나. 네이트온 등 비인가 메신저 무단 사용 다. PC를 켜놓거나 보조기억 매체(CD,USB 등)를 꽂아 놓고 퇴근 라. 부팅ㆍ화면보호 패스워드 미부여 또는 "1111" 등 단순숫자 부여 마. PC 비밀번호를 모니터 옆 등 외부에 노출 바. 비인가 보조기억매체 무단 사용	◦ 위규자 및 직속 감독자 등 경징계 ◦ 위규자 및 직속 감독자 사유서 / 경위서 징구 ◦ 위규자 대상 특별 보안교육 실시
경미	1. 업무 관련서류 관리 소홀 가. 진행 중인 업무자료를 책상 등에 방치, 퇴근 나. 복사기ㆍ인쇄기 위에 서류 방치 2. 근무자 근무상태 불량 가. 각종 보안장비 운용 미숙 나. 경보ㆍ보안장치 작동 불량 3. 전산정보 보호대책 부실 가. PC내 보안성이 검증되지 않은 프로그램 사용 나. 보안관련 소프트웨어의 주기적 점검 위반	◦ 위규자 서면ㆍ구두 경고 등 문책 ◦ 위규자 사유서 / 경위서 징구

<보안특약 별표2>

보안위약금 부과기준

1. 위규 수준별로 A~D 등급으로 차등 부과

구 분	위규 수준
	A급	B급	C급	D급
위 규	심각 1건	중대 1건	보통 2건 이상	경미 3건 이상
위약금 비중	부정당업자 등록	1,000만원 이하	500만원 이하	300만원 이하

※ 위규 수준은 <보안특약 별표1> 참고

2. 보안 위약금은 다른 요인에 의해 상쇄, 삭감이 되지 않도록 부과

※ 보안 사고는 1회의 사고만으로도 그 파급력이 큰 것을 감안하여 타 항목과 별도 부과

3. 사업 종료 시 지출금액 조정을 통해 위약금 정산

<보안특약 별표3>

누출금지 대상 정보

1. 기관 소유 정보시스템의 내·외부 IP 주소 현황

2. 세부 정보시스템 구성현황 및 정보통신망 구성도

3. 사용자계정ㆍ비밀번호 등 정보시스템 접근권한 정보

4. 정보통신망 취약점 분석ㆍ평가 결과물

5. 용역사업 결과물 및 프로그램 소스코드

6. 국가용 보안시스템 및 정보보호시스템 도입 현황

7. 침입차단시스템ㆍ방지시스템(IPS) 등 정보보호제품 및 라우터ㆍ스위치 등 네트워크 장비 설정 정보

8. 「공공기관의 정보공개에 관한 법률」 제9조 제1항에 따라 비공개 대상 정보로 분류된 기관의 내부문서

9. 「개인정보보호법」 제2조 제1호의 개인정보

10. 「보안업무규정」 제4조의 비밀 및 동 시행규칙 제7조 제3항의 대외비

11. 그 밖에 각급기관의 장이 공개가 불가하다고 판단한 자료

붙임 10

사업 착수 시 (용역업체 대표자용)

보안 서약서

본인은        년      월      일부로 노원문화재단 홈페이지 리뉴얼 용역 사업을 수행함에 있어 다음사항을 준수할 것을 엄숙히 서약합니다.

본인은 노원문화재단 홈페이지 리뉴얼 용역 사업 수행 중 알게 될 일체의 내용이 직무상 기밀 사항임을 인정하고, 용역수행중 취득한 각종 성과품(문서,도면,동영상,사진 등)은 귀 재단의 직원이라고 하여도 본 사업에 직접 관여하지 않는 자에 대해서는 공개 또는 누설하지 않으며, 사업 수행 중은 물론 종료 후에도 자신 또는 제3자를 위하여 사용하지 않는다

2. 본 사업 추진의 사실 및 그 성과가 귀청에 의하여 적법하게 공개된 경우라고 하여도 미공개 부문에 대해서는 비밀을 유지한다.

3. 본 사업이 완료되거나 사업 진행 중에 어떠한 사유로든 본인이 본 사업을 수행할 수 없게 된 경우, 그 시점에서 본인이 보유하고 있는 기밀사항을 포함한 관련 자료를 즉시 귀재단에 반납하고 비밀을 유지한다.

4. 본인 회사의 직원이 기밀을 누설하거나 관계 규정을 위반한 경우에도 총괄 책임을 지겠으며, 관련 법령 및 계약에 따라 어떠한 처벌 및 불이익도 감수한다.

5. 본인은 하도급업체를 통한 사업 수행시 하도급업체로 인해 발생하는 위반사항에 대하여 모든 책임을 부담한다.

6. 상기 보안 서약 미준수 시 관계법규에 따라 엄중한 처벌을 받을 것을 서약한다.

가. 국가보안법 제4조 제1항 제2호 및 5호(국가기밀누설 등)

나. 형법 제98조, 제99조, 제113조 및 제127조 등 보안 관련 법규

년      월      일

서   약   자	업   체   명 :

(용역업체 대표자)	직        위 :

성        명 :	(서명)

생 년  월 일 :

서약  집행자	소        속 :

(담당 직원)	직        위 :

성        명 :	(서명)

생 년  월 일 :

사업 착수 시 (용역업체 직원용)

보안 서약서

본인은        년      월      일부로 노원문화재단 홈페이지 리뉴얼 용역 사업을 수행함에 있어 다음사항을 준수할 것을 엄숙히 서약합니다.

1. 본인은 노원문화재단홈페이지 리뉴얼 용역 사업 수행 중 알게 될 일체의 내용이 직무상 기밀 사항임을 인정하고, 용역수행중 취득한 각종 성과품(문서, 도면, 동영상, 사진 등)은 귀 재단의 직원이라고 하여도 본 사업에 직접 관여하지 않는 자에 대해서는 공개 또는 누설하지 않으며, 사업 수행 중은 물론 종료 후에도 자신 또는 제3자를 위하여 사용하지 않는다.

2. 본 사업 추진의 사실 및 그 성과가 귀재단에 의하여 적법하게 공개된 경우라고 하여도 미공개 부문에 대해서는 비밀을 유지한다.

3. 본 사업이 완료되거나 사업 진행 중에 어떠한 사유로든 본인이 본 사업을 수행할 수 없게 된 경우, 그 시점에서 본인이 보유하고 있는 기밀사항을 포함한 관련 자료를 즉시 귀재단에 반납하고 비밀을 유지한다.

4. 상기 보안 서약 미준수 시 관계법규에 따라 엄중한 처벌을 받을 것을 서약한다.

가. 국가보안법 제4조 제1항 제2호 및 5호(국가기밀누설 등)

나. 형법 제98조, 제99조, 제113조 및 제127조 등 보안 관련 법규

년      월      일

서   약   자	업   체   명 :

(용역업체 직원)	직        위 :

성        명 :	(서명)

생 년  월 일 :

서약  집행자	소        속 :

(담당 직원)	직        위 :

성        명 :	(서명)

생 년  월 일 :

사업 준공 시 (용역업체 대표자용)

보안 서약서

본인은        년      월      일부로 노원문화재단 홈페이지 리뉴얼 용역 사업을 종료함에 있어 다음사항을 준수할 것을 엄숙히 서약합니다.

1. 본인은 노원문화재단 홈페이지 리뉴얼 용역 사업 수행 중 알게 된 일체의 내용이 직무상 기밀 사항임을 인정하고, 용역완료후에는 제3자에게 누설·유출하지 않으며 성과품(문서, 도면, 동영상, 사진 등)은 파기하고 보관하지 않는다.

2. 본인은 이 기밀을 누설함이 국가안전보장 및 국가이익에 위해가 될 수 있음을 인식하여 업무수행 중 지득한 제반 기밀사항을 일체 누설하거나 공개하지 아니한다.

3. 본인이 이 기밀을 누설하거나 관계 규정을 위반한 때에는 관련 법령 및 계약에 따라 어떠한 처벌 및 불이익도 감수한다.

가. 국가보안법 제4조 제1항 제2호 및 5호(국가기밀누설 등)

나. 형법 제98조, 제99조, 제113조 및 제127조 등 보안관련 법규

4. 본인은 하도급업체를 통한 사업 수행시 하도급업체로 인해 발생하는 위반사항에 대하여 모든 책임을 부담한다.

년      월      일

서   약   자	업   체   명 :

(용역업체 대표자)	직        위 :

성        명 :	(서명)

생 년  월 일 :

서약  집행자	소        속 :

(담당 직원)	직        위 :

성        명 :	(서명)

생 년  월 일 :

사업 준공 시 (용역업체 직원용)

보안 서약서

본인은        년      월      일부로 노원문화재단 홈페이지 리뉴얼 용역 사업을 종료함에 있어 다음사항을 준수할 것을 엄숙히 서약합니다.

1. 본인은 노원문화재단 홈페이지 리뉴얼 용역 사업 수행 중 알게 된 일체의 내용이 직무상 기밀 사항임을 인정하고, 용역완료후에는 제3자에게 누설·유출하지 않으며 성과품(문서, 도면, 동영상, 사진 등)은 파기하고 보관하지 않는다.

2. 본인은 이 기밀을 누설함이 국가안전보장 및 국가이익에 위해가 될 수 있음을 인식하여 업무수행 중 지득한 제반 기밀사항을 일체 누설하거나 공개하지 아니한다.

3. 본인이 이 기밀을 누설하거나 관계 규정을 위반한 때에는 관련 법령 및 계약에 따라 어떠한 처벌 및 불이익도 감수한다.

가. 국가보안법 제4조 제1항 제2호 및 5호(국가기밀누설 등)

나. 형법 제98조, 제99조, 제113조 및 제127조 등 보안관련 법규

년      월      일

서   약   자	업   체   명 :

(용역업체 직원)	직        위 :

성        명 :	(서명)

생 년  월 일 :

서약  집행자	소        속 :

(담당 직원)	직        위 :

성        명 :	(서명)

생 년  월 일 :

붙임 11

☑ 기술적용계획표, □ 기술적용결과표

사업명	노원문화재단 홈페이지 리뉴얼 용역
작성일	년 월

□ 법률 및 고시

구분	항 목
법률	o 국가정보화 기본법 o 공공기관의 정보공개에 관한 법률 o 개인정보 보호법 o 소프트웨어산업 진흥법 o 인터넷주소자원에 관한 법률 o 전자서명법 o 전자정부법 o 정보통신기반 보호법 o 정보통신망 이용촉진 및 정보보호 등에 관한 법률 o 통신비밀보호법 o 국가를 당사자로 하는 계약에 관한 법률 o 하도급거래 공정화에 관한 법률 o 지방자치단체를 당사자로 하는 계약에 관한 법률
고시 등	o 보안업무규정(대통령령) o 행정기관 정보시스템 접근권한 관리 규정(국무총리훈령) o 장애인·고령자 등의 정보 접근 및 이용 편의 증진을 위한 지침(과학기술정보통신부고시) o 전자서명인증업무지침(과학기술정보통신부고시) o 전자정부서비스 호환성 준수지침(행정안전부고시) o 정보보호시스템 공통평가기준(과학기술정보통신부고시) o 정보보호시스템 평가·인증 지침(과학기술정보통신부고시) o 정보시스템 감리기준(행정안전부고시) o 전자정부사업관리 위탁에 관한 규정(행정안전부고시) o 전자정부사업관리 위탁용역계약 특수조건(행정안전부예규) o 행정전자서명 인증업무지침(행정안전부고시) o 행정기관 도메인이름 및 IP주소체계 표준(행정안전부고시) o 개인정보의 안전성 확보조치 기준(행정안전부고시) o 정보보호 관리체계 인증 등에 관한 고시(과학기술정보통신부고시) o 지방자치단체 입찰 및 계약 집행 기준(행정안전부예규) o 지방자치단체 입찰시 낙찰자 결정기준(행정안전부예규) o 표준 개인정보 보호지침(행정안전부고시) o 엔지니어링사업대가의 기준(산업통상자원부고시) o 소프트웨어 기술성 평가기준(과학기술정보통신부고시) o 소프트웨어사업의 제안서 보상기준 등에 관한 운영규정(과학기술정보통신부고시) o 분리발주 대상 소프트웨어(과학기술정보통신부고시) o 대기업인 소프트웨어사업자가 참여할 수 있는 사업금액의 하한(과학기술정보통신부고시) o 소프트웨어 품질인증의 세부기준 및 절차(과학기술정보통신부고시) o 소프트웨어사업의 하도급 승인 및 관리 지침(과학기술정보통신부고시) o 소프트웨어 품질성능 평가시험에 관한 지침(과학기술정보통신부고시) o 용역계약일반조건(기획재정부계약예규) o 협상에 의한 계약체결기준(기획재정부계약예규) o 하도급거래 공정화지침(공정거래위원회예규) o 정보보호조치에 관한 지침(과학기술정보통신부고시) o 개인정보의 기술적·관리적 보호조치 기준(방송통신위원회고시) o 행정·공공기관 웹사이트구축·운영 가이드(행정안전부)

□ 서비스 접근 및 전달 분야

구 분		항 목	적용계획/결과				부분적용/미적용시 사유 및 대체기술
			적용	부분적용	미 적용	해당없음
기본 지침
정보시스템은 사용자가 다양한 브라우저 환경에서 서비스를 이용할 수 있도록 표준기술을 준수하여야 하고, 장애인, 저사양 컴퓨터 사용자 등 서비스 이용 소외계층을 고려한 설계·구현을 검토하여야 한다.			○
세부 기술 지침
외부 접근 장치	o 웹브라우저 관련 - HTML 4.01/HTML 5, CSS 2.1		○
	- XHTML 1.0		○
	- XML 1.0, XSL 1.0		○
	- ECMAScript 3rd		○
	- 한국형 웹 콘텐츠 접근성 지침 2.1		○
	o 모바일 관련 - 모바일 웹 콘텐츠 저작 지침 1.0 (KICS.KO-10.0307)		○
서비스 요구사항	서비스관리(KS X ISO/IEC 20000)/ ITIL v3					○
서비스 전달 프로토콜	IPv4		○
	IPv6					○

□ 인터페이스 및 통합 분야

구 분	항 목	적용계획/결과				부분적용/미적용시 사유 및 대체기술
		적용	부분적용	미 적용	해당없음
기본 지침
o 정보시스템간 서비스의 연계 및 통합에는 웹서비스 적용을 검토하고, 개발된 웹서비스 중 타기관과 공유가 가능한 웹서비스는 범정부 차원의 공유·활용이 가능하도록 지원하여야 한다.		○
세부 기술 지침
서비스 통합	o 웹 서비스 - SOAP 1.2, WSDL 2.0, XML 1.0		○			행정망 연계, XML 파싱, OpenAPI
	- UDDI v3				○
	- RESTful	○				OpenAPI
	o 비즈니스 프로세스 관리 - UML 2.0/BPMN 1.0				○
	- ebXML/BPEL 2.0/XPDL 2.0				○
데이터 공유	o 데이터 형식 : XML 1.0	○				외부데이터 연동
인터페이스	o 서비스 발견 및 명세 : UDDI v3, WSDL 2.0		○			행정망 연계

□ 플랫폼 및 기반구조 분야

구 분		항 목	적용계획/결과					부분적용/ 미적용시 사유 및 대체기술
			적용	부분적용		미 적용	해당없음
기본 지침
정보시스템 운영에 사용되는 통신장비는 IPv4와 IPv6가 동시에 지원되는 장비를 채택하여야 한다.							○
하드웨어는 이기종간 연계가 가능하여야 하며, 특정 기능을 수행하는 임베디드 장치 및 주변 장치는 해당 장치가 설치되는 정보시스템과 호환성 및 확장성이 보장되어야 한다.							○
세부 기술 지침
네트워크	o 화상회의 및 멀티미디어 통신 : H.320~H.324, H.310						○
	o 부가통신: VoIP - H.323						○
	- SIP						○
	- Megaco(H.248)						○
운영체제 및 기반 환경	o 서버용(개방형) 운영 체제 및 기반환경 : - POSIX.0		○
	- UNIX		○
	- Windows Server				○
	- Linux		○
	o 모바일용 운영 체계 및 기반환경 - android		○
	- IOS		○
	- Windows Phone						○
데이터베이스	o DBMS - RDBMS		○
	- ORDBMS						○
	- OODBMS						○
	- MMDBMS						○
시스템 관리	o ITIL v3 / ISO20000				○			설계 시 적용
소프트웨어 공학	o 개발프레임워크 : 전자정부 표준프레임워크		○

□ 요소기술 분야

구 분	항 목	적용계획/결과				부분적용/ 미적용시 사유 및 대체기술
		적용	부분적용	미 적용	해당없음
기본 지침
o 응용서비스는 컴포넌트화하여 개발하는 것을 원칙으로 한다.		○
o 데이터는 데이터 공유 및 재사용, 데이터 교환, 데이터 품질 향상, 데이터베이스 통합 등을 위하여 표준화되어야 한다.		○
o 행정정보의 공동활용에 필요한 행정코드는 행정표준코드를 준수하여야 하며 그렇지 못한 경우에는 행정기관등의 장이 그 사유를 행정안전부장관에게 보고하고 행정안전부의“행정기관의 코드표준화 추진지침”에 따라 코드체계 및 코드를 생성하여 행정안전부장관에게 표준 등록을 요청하여야 한다.		○
o 패키지소프트웨어는 타 패키지소프트웨어 또는 타 정보시스템과의 연계를 위해 데이터베이스 사용이 투명해야 하며 다양한 유형의 인터페이스를 지원하여야 한다.		○
세부 기술 지침
데이터 표현	o 정적표현 : HTML 4.01	○
	o 동적표현 - JSP 2.1	○
	- ASP.net				○
	- PHP				○
	- 기타 ( )				○
프로그래밍	o 개방형 프로그래밍 - J2EE 5, J2SE 5.0, Java Servlet 2.5	○
	o 웹프로그래밍 - XML 1.0, XSL 1.1		○			행정망 연계, XML 파싱, OpenAPI
	- RDF				○
	- AJAX		○			관리자CMS연동
데이터 교환	o 교환프로토콜: - XMI 2.0				○
	- SOAP 1.2				○
	o 문자셋 - EUC-KR	○
	- UTF-8(단, 신규시스템은 UTF-8 우선 적용)	○

□ 보안 분야

구 분	항 목	적용계획/결과						부분적용/ 미적용시 사유 및 대체기술
		적용	부분적용		미 적용		해당없음
기본 지침
o 정보시스템의 보안을 위하여 위험분석을 통한 보안 계획을 수립하고 이를 적용하여야 한다. 이는 정보시스템의 구축 운영과 관련된“서비스 접근 및 전달”,“플랫폼 및 기반구조”,“요소기술” 및 “인터페이스 및 통합” 분야를 모두 포함하여야 한다.		○
o 보안이 중요한 서비스 및 데이터의 접근에 관련된 사용자 인증은 공인전자서명 또는 행정전자서명을 기반으로 하여야 한다.			○
o 네트워크 장비 및 네트워크 보안장비에 임의 접속이 가능한 악의적인 기능 등 설치된 백도어가 없도록 하여야 하고 보안기능 취약점 발견시 개선·조치하여야 한다.		○
세부 기술 지침
관련 규정	o 전자정부법 o 국가정보보안기본지침(국가정보원) - 국가 사이버안전 매뉴얼 o 네트워크 장비 구축·운영사업 추가특수조건(조달청 지침)	○
제품별 도입 요건 및 보안 기준 준수	o 국정원 검증필 암호모듈 탑재ㆍ사용 대상(암호가 주기능인 정보보호제품) - PKI제품					○
	- SSO제품		○					행정포털 연계부분
	- 디스크·파일 암호화 제품					○
	- 문서 암호화 제품(DRM)등					○
	- 메일 암호화 제품					○
	- 구간 암호화 제품	○
	- 키보드 암호화 제품					○
	- 하드웨어 보안 토큰					○
	- DB암호화 제품	○
	- 상기제품(9종)이외 중요정보 보호를 위해 암호기능이 내장된 제품					○
	- 암호모듈 검증서에 명시된 제품과 동일 제품 여부					○
	o CC인증 필수제품 유형군(국제 CC인 경우 IT 보안인증사무국의 인증 필요) - (네트워크)침입차단					○
	- (네트워크)침입방지(침입탐지 포함)					○
	- 통합보안관리					○
	- 웹 응용프로그램 침입차단					○
	- DDos 대응					○
	- 인터넷 전화 보안					○
	- 무선침입방지					○
	- 무선랜 인증					○
	- 가상사설망(검증필 암호모듈 탑재 필수)					○
	- 네트워크 접근통제					○
	- 네트워크 자료유출방지					○
	- 망간 자료전송					○
	- 안티 바이러스					○
	- 가상화(PC 또는 서버)					○
	- 패치관리					○
	- 호스트 자료유출 방지(매체제어제품 포함, 자료저장 기능이 있는 경우 국정원 검증필 암호모듈 탑재 필수)					○
	- 스팸메일 차단					○
	- 서버 접근통제		○
	- DB접근 통제		○
	- 스마트카드					○
	- 소프트웨어기반 보안USB(검증필 암호모듈 탑재 필수)					○
	- 디지털 복합기 (비휘발성 저장매체 장착 제품에 대한 완전삭제 혹은 암호화 기능)					○
	- 소스코드 보안약점 분석도구	○
	- 스마트폰 보안관리					○
	- CC인증서에 명시된 제품과 동일 제품 여부					○
	ｏ 모바일 서비스(앱·웹) 등 - 보안취약점 및 보안약점 점검·조치 (모바일 전자정부 서비스 관리 지침)	○
백도어 방지 기술적 확인 사항	ｏ 보안기능 준수 - 식별 및 인증					○
	- 암호지원	○
	- 정보 흐름 통제					○
	- 보안 관리					○
	- 자체 시험	○
	- 접근 통제	○
	- 전송데이터 보호	○
	- 감사 기록					○
	- 기타 제품별 특화기능					○
	ｏ 보안기능 확인 및 취약점 제거 - 보안기능별 명령어 등 시험 및 운영방법 제공					○
	- 취약점 개선(취약점이 없는 펌웨어 및 패치 적용)	○
	- 백도어 제거(비공개 원격 관리 및 접속 기능)					○
	- 오픈소스 적용 기능 및 리스트 제공	○

붙임 12

소프트웨어 개발사업의 적정 사업기간 산정서

사업명	노원문화재단 홈페이지 리뉴얼 용역
항목별 검토 의견
검토항목	검토의견	추정 사업기간
① 기능점수(FP) 기반 SW사업 적정 개발기간 산정표	SW사업 대가산정 가이드에 의거한 개발업무의 기능점수(FP)산출 결과를 토대로 적정 개발기간 산정	2개월
② 사업기초자료 (사업계획서, 예산신청서, 제안요청서)	사업계획서에 따른 예산액, 제안요청서 등을 분석한 결과 2개월의 사업이 적정함	2개월
③ 유사사업 자료	- 유사사업과는 개발대상, 업무내용, 난이도 등이 달라서 절대비교는 불가능하나 추정비교는 적정함 - 조달청 나라장터를 통해 시스템 구축 사례를 참고하여 사업기간을 2개월로 산정	2개월
④ 기타 특이사항		개월
종합 의견
⑤ 종합의견	본 사업과 관련하여 상기의 기초자료를 검토한 결과 2개월의 사업기간이 소요될 것으로 판단되며, 부서 간 협조 및 일정관리에 만전을 기해야 함	적정 사업기간
		2개월

붙임 14

『노원문화재단 홈페이지 리뉴얼 용역 사업』을 통해 발생한

저작권 및 기타 권리 양도 허락 확인서

① OOOO은 ‘노원문화재단 홈페이지 리뉴얼 용역 사업’을 수행하는 과정에서 직·간접적으로 발생하는 모든 저작물에 대한 저작권 및 기타 권리 일체를 재단에 양도하고, 상기 권리에 대한 세부내역을 본 용역사업 종료 시까지 제출하겠습니다.

② 또한 ‘노원문화재단 홈페이지 리뉴얼 용역 사업’을 수행하는 과정에서 직·간접적으로 이용하거나 포함된 초상권, 저작권 등 제3자의 권리 일체를 민간제공(영리적 이용, 콘텐츠 변경 보장)에 제약이 없도록 권리 처리를 하고, 상기 권리에 대한 세부내역을 본 용역사업 종료 시까지 제출하겠습니다.

년   월   일

권리자 :           (인)

주소 :

법인등록번호 :

연락처 :

붙임 15

조정사항 이행 확약서

일괄발주사업명 : 노원문화재단 홈페이지 리뉴얼 용역 사업

분리발주사업명 : OOO 사업

1. 귀 기관의 일익 번창하심을 기원합니다.

2. 당사는 상기 사업의 성공적이고 원활한 수행완료를 위하여 구성하는 상호협의회에 참여하여 사업수행에 관련된 제반사항을 협의를 하겠습니다.

3. 당사는 상기 사업과 관련하여 시스템통합사업자와 SW공급자간 분쟁발생 시 상호협의회에서 결정하는 조정사항을 사업 수행계획서 등 사업범위 내에서 사업기간 내에 이의 없이 성실하게 이행하겠습니다. 단, 법원의 판결이나 중재법에 의한 중재 등을 신청할 수 있는 권리를 제한하지는 아니합니다.

4. 또한, 상기 사업 내용에 속하나 책임소재가 명확하지 않은 사항에 대해서는 상호협의회에서 문제를 신속히 해결하고, 사업자간 구상 등에 관한 사항은 민사로 해결할 것을 서약합니다. 단, 각 사업별 계약상 의무이행에 대해 연대책임을 부담하지는 아니하며, 책임의 범위 및  역할은 사업자간 상호협약계약에 따릅니다.

.   .   .

사업자명

대표이사            직인

노원문화재단 이사장 귀하

붙임 16

상호 협약 계약서 △△△주식회사(이하 "시스템통합사업자")와 OOO주식회사(이하 "SW공급자")는 “노원문화재단 홈페이지 리뉴얼 용역 사업"(이하 "본 건 사업")과 관련하여 다음과 같이 상호협약 계약(이하 "본 계약")을 체결한다. - 일괄발주사업명 : 노원문화재단 홈페이지 리뉴얼 용역 사업 - 분리발주사업명 : OOO 사업 제1조 (계약의 목적) 본 건 사업은 노원문화재단에 의하여 별도사업으로 분리발주된 사업인 바, 본 계약의 목적은 본 건 사업을 수행함에 있어 시스템 통합업무를 성공적으로 수행하기 위하여 시스템통합사업자, SW공급자 상호간의 역할 및 책임을 명확히 함에 있다. 제2조 (역할 및 책임) (1) 시스템통합사업자, SW공급자의 역할 및 책임은 붙임17(사업자간 책임 및 역할 분담표)과 같다. (2) 시스템통합사업자와 SW공급자는 각각 붙임17에 명시된 역할 및 책임을 가지고 사업을 수행하며, 붙임17에 명시되지 않은 사항에 대해서는 각자의 사업범위 내에서 상호 협조한다. 제3조 (지원 및 협조) 시스템통합사업자의 역할 수행은 시스템통합사업자가 시스템통합사업자의 사업범위 내의 시스템통합업무를 실행함에 있어 SW공급자가 시스템통합사업자가 요구하는 내용 및 수준의 제반 지원 및 협조를 성실히 이행하는 것으로 한다. 다만, SW공급자는 시스템통합사업자가 요구사항이 사업범위에 비추어 타당하지 아니하다고 판단될 경우 시스템통합사업자와 SW공급자간 협의를 통해 요구사항의 내용 및 수준을 조정하는 것으로 한다. 제4조 (면책) 본 건 사업 수행과 관련하여 SW공급자가 설치/납품하는 SW의 기능, 성능, 품질상의 문제로 인하여 발생하는 시스템하자 및 사업지체에 대해서는 시스템통합사업자는 그 책임을 분담하지 아니한다. 제5조 (시정사항 및 통합업무 관련 요구사항 처리 등) (1) 시스템통합사업자는 SW공급자에게 품질, 공정, 일정 기타 통합업무 관련 SW공급자의 업무범위에 해당되는 사항의 이행 및 시정을 요구할 수 있으며, SW공급자는 그 요구에 응하여 적기 처리하여야 한다. (2) SW공급자는 제1항에 따른 시정사항 치유 후 그 처리 결과를 시스템통합사업자에게 보고하고, 시스템통합사업자는 조치내용에 대한 부산광역시의 승인을 받아 SW공급자에게 통보하는 것으로 한다. (3) 본 건 사업 수행과 관련하여 SW공급자의 업무범위에 해당되는 사항에 대한 시스템통합사업자의 시정요청 또는 요구사항 처리를 위한 회의 요청 등이 있을 경우 SW공급자는 정당한 사유가 없는 한 즉시 이에 응하여야 하며, 회의 결과를 준수하여야 한다. 제6조 (분쟁 및 조정) (1) 시스템통합사업자와 SW공급자는 본 계약과 관련하여 상호 이견이 있을 경우 상호 협의하여 해결하고, 협의가 이루어지지 않는 경우에는 관련 법령 또는 상관행에 따른다. (2) 제1항에 의하여 해결되지 않는 경우, 양 당사자의 합의하에 재단, 시스템통합 사업자, SW공급자가 참여하는 분쟁조정위원회에서 협의하여 조정할 수 있다. (3) 소송으로 분쟁을 해결하고자 하는 경우에는 특별한 약정이 없는 한 노원구 소재지를 관할하는 지방법원에 소송을 제기한다. . . .
(시스템통합사업자) △△△주식회사 대표이사 직인	(SW공급자) OOO주식회사 대표이사 직인

붙임 17

사업자간 책임 및 역할 분담표

STEP	TASK	Activity	책임소재
			통합 사업자	SW 공급자
준비	조직 구성		○
	일정계획 수립		○
	착수 보고회		○
현황 분석	현황자료 수집/분석	SW 설치 관련 현황 자료 정의	○
		SW 현황자료 확보	○
	현행 문제점 및 개선 방안 도출	RFP 요구 사항 대비 SW기능 만족여부 검토		○
	통합 시스템 설치 환경 및 구성 분석		○
	고객 인터뷰	발주처 요구사항 분석	○
	요구사항 정의 및 확정		○
	구축 대상 및 범위 상세화	상세 구축 범위 선정 및 승인 검토	○
설계	시스템 구성 방안 수립		○
	시스템 설계		○
	시스템간 연동 범위 및 규격 정의	인터페이스 범위 및 방식 정의		○
	시스템간 연동 설계	인터페이스 설계		○
	시스템 설치 계획 수립	시스템 도입에 대한 HW 설치 계획 수립	○
		분리발주 SW 설치 계획 수립		○
시스템 구축	장비 설정	시스템 환경 설정	○
		시스템 SW 설치 및 환경 설정	○
	단위 시스템 테스트	분리 발주 SW 기능 테스트		○
		분리 발주 SW 아키텍처 테스트		○
	시스템간 연동 구현			○
테스트	테스트 시나리오 작성	분리 발주 SW 연동 테스트 시나리오 작성		○
		통합 테스트 시나리오 작성	○
		통합 테스트 시나리오 검토 및 승인	○
	연동 테스트 수행	연동 테스트 수행		○
		연동 테스트 수행관리 및 감독		○
	통합 테스트 수행	통합 테스트 수행	○
		통합 테스트 수행관리 및 감독	○
	전체 시운전 시행		○
검수 및 종료	운영 및 관리 매뉴얼 작성	분리 SW외 운영자/사용자 매뉴얼 작성		○
		분리 SW 운영자 매뉴얼		○
	운영자 교육	분리 SW외 운영자 교육		○
		분리 SW 운영자 교육		○
	시스템 검수	연계 및 통합 테스트 검수	○
		분리 SW 검수		○
	종료 보고회		○

붙임 18

원격지 개발일정 계획/실적

시스템	공정	산출물	착수일자			완료일자			검토일자			비고
			계획		실제	계획		실제	계획	실제

붙임 19

원격지 개발 월별 점검표

분야	점 검 항 목		평가
정보 보호	인적	비인가자 출입 및 접근 통제를 위한 물리적 보안 시설이 갖추어져 있는가?
		사업 참여 인원 변동사항 현행화 및 보안서약서를 징구하였는가?
		참여인원에 대한 보안교육을 통한 보안의식을 고취하였는가?
	장비	정보시스템 관리대장 및 바이러스 백신, 보조기억매체제어 등 정보보호 S/W 설치를 확인하였는가?
		월 1회“내 PC 지키미 수행”결과를 확인하고 보완하는가?
		보조기억매체는 사업 책임자에 한하여 허용, 비인가 보조기억매체 사용 여부를 확인하였는가?
		정보시스템 반․출입 대장 확인 및 반입시 악성코드 감염여부의 확인 및 반출시 포맷 후 반출하는가?
	네트워크	방화벽 등 정보보호시스템을 사용하여 비인가 네트워크를 차단하였는가?
		네트워크 주소 관리 및 참여 인원별 네트워크 허용 리스트를 관리하고 있는가?
		웹서버 등 정보시스템에 접근 가능한 참여인원은 최소화하고 계정별로 접근 권한을 차등 부여하였는가?
		웹서버 등 정보시스템 접근 계정&패스워드 관리 및 작업 내역을 기록하는가?
		웹서버 등 정보시스템에 작업 후 기록한 작업 내역과 정보시스템 로그를 확인하는가?
		서버 및 네트워크 장비에 비인가자 접근이 없는 지 운영자를 통해 매일 확인하는가?
		사용자 계정․ 네트워크 사용 승인 관리, 사용 만료 시 즉시 차단하는가?
		정보보호시스템에 대한 로그 최소 6개월 이상 보관하는가?
	자료	누출금지대상정보 관리대장을 작성하고 확인 및 점검하는가?
		산출물 지정 파일서버 저장․관리, 파일서버 인터넷 연결을 금지하는가?
		전자우편 비밀번호 설정 시 특수문자 포함, 9자리 이상 설정하고 주기적으로 변경하는가?
		전자우편을 통한 공무원과 업체간 자료 전송 유무 확인, 사용한 경우, 업체 자사메일로 업무자료 송수신 후 메일삭제 조치하는가?
사업 관리	사업수행계획서의 원격지 개발계획이 사용자 요구사항에 부합하는 산출물의 생산을 보장할 수 있도록 작성되었는가?
	합동검토 관련 조직의 요구사항 및 책임이 문서화 되었는가?
	원격지개발 산출물의 품질관리를 위하여 통합 산출물팀(IPT： Integrated Product Team)을 조직하여 운영하고 있는가?
	원격지 개발 관련 공급자, 공동수급업체, 하도급업체 간 계약이행 실태를 지속적으로 모니터링하고 있는가?
	원격지개발 관련 요구사항변경을 지속적으로 관리하고 있는가?
	요구사항변경이 원격지개발에 미치는 영향을 분석할 때 잠재위험이 포함되었는가?
	발주기관은 공급자가 필요로 하는 정보를 제공하고 문제와 위험을 함께 해결하기 위하여 상호협력 방안을 수립･운영하고 있는가?
	발주기관은 원격지개발 관련 공급자의 업무수행 및 문제처리에 대해 규칙적이고 지속적인 피드백을 제공하는가?
	원격지 개발의 관리실행에서 다음 사항이 검토 되었는가? - 산출물에 대한 품질기준 충족 여부 - 사업성과 향상을 위한 개인 및 그룹의 기술/능력 개발 - 필요한 팀원 및 사업관련자에게 필요한 정보의 정기적 배포 - 적절한 원격지 개발자 선택 - 원격지 개발자와의 적절한 우호관계 유지
	원격지 개발의 관리통제에서 다음 사항이 검토 되었는가? - 개발범위의 검증 - 사업범위 변화에 따른 조정 - 사업일정 변화에 따른 조정 - 사업예산 변화에 따른 조정 - 품질표준의 충족 여부 검증 - 성과정보의 수집 및 배포, 상태 보고, 측정 및 예측 - 위험의 추적 및 감시, 새로운 위험의 식별 및 효과성 평가
품질 관리	원격지 개발의 문서관리는 다음 사항이 검토 되었는가? - 문서화 표준의 준수 - 양식, 내용설명, 페이지 번호, 그림/표 배치, 소유권/보호 표시, 문서의 외관, 기타 필요한 표현 항목 등 - 문서 작성에 활용된 입력 자료의 출처 및 적절성 - 문서의 생산 및 배포 - 종이, 전자문서, 기타 매체를 사용하고, 원본은 보존, 보호, 유지보수, 백업 등의 보안 기준 준수 - 변경통제 및 형상관리 프로세스의 준수
	원격지 개발의 산출물에 대한 형상관리가 되고 있는가? - 형상식별 - 형상식별스키마는 소프트웨어 형상항목을 식별하기 위한 명시자와 각 항목에 대한 유일 식별자 포함 - 형상통제 - 변경요구의 식별, 기록변경의 분석 및 평가, 승인 또는 비승인 소프트웨어 항목의 수정 검증 및 배포 등 - 이력관리 - 형상통제수준에 따른 형상항목의 기록을 계약 또는 조직 정책에 명시되어 있는 기간 동안 유지 - 형상평가 - 소프트웨어 형상항목이 최신의 기술을 반영하도록 보장
	원격지 개발에 대한 품질보증 활동이 이루어지고 있는가? - 품질표준 준비 - 품질보증 활동에 필요한 방법론, 도구와 기법 등 - 산출물 보증 - 소프트웨어 산출물이 요구사항을 만족시키고 있고, 발주기관이 인수 가능함을 검증 및 확인 프로세스로 보증함 - 프로세스 보증 - 소프트웨어공학 활동의 실행과 계약 활동의 이행 - 품질시스템 보증 - 전사 품질시스템을 해당 프로젝트 차원에서 품질보증 표준으로 활용
	원격지 개발의 산출물에 대한 검증 및 확인이 이루어지고 있는가? - 검증 활동 - 계약 검증, 프로세스 검증, 요구사항 검증, 설계 검증, 코드 검증, 통합 검증, 문서화 검증 등 - 확인 활동 - 시험 요구사항, 시험 사례, 시험 명세서의 준비 및 시험 수행, 시험 결과의 기대수준 달성 여부 확인 등
	원격지 개발의 산출물에 대한 합동검토가 이루어지고 있는가? - 발주기관과 사업자가 함께 참여하는 공식적인 검토회의를 통해 산출물을 인수인계
	원격지 개발의 산출물에 대한 외부감리가 이루어지고 있는가? - 단계말(요구정의, 설계, 구축) 감리를 통해 산출물의 품질을 확인하여 적합 또는 부적합 여부를 판단함

붙임 20

붙임 20

원격지 개발 위험관리 대장

상태: 1-정상,2-주의,3-경계

위험id	위험명	발생 가능성	영향정도	우선순위	관리 책임자	상태	식별일자	비고

붙임 21

휴대용 저장매체(전산장비 포함) 반출⋅입 대장

< 관리책임자 :  000 >

장비명	관리번호 (시리얼번호)	사용자	용도	전출입 일시 (입⋅출 구분)	확인

붙임 22

정보시스템 관리대장

연번	취급자 (성명)	관리 번호	종류 (서버․PC 등)	네트워크 IP	정보보호 S/W (백신 등) 설치	등록 일자	해제 일자

붙임 23

정보화용역사업 자료관리 대장

연번	제공정보명	제공사유	제공기간	매 체	제공자	인수자	삭제 및 회수 확인
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
11
12
13
14
15
16
17
18
19
20

붙임 24

정보시스템 계정 및 비밀번호 관리 대장(대외비)

연번	소속	성명	접근 정보시스템	계 정	비밀번호	접근권한 (접근가능디렉토리, 읽기/쓰기/삭제 등)	비고

붙임 25

작업 기록 대장

연번	소속	성명	접근 정보시스템	계 정	처리내용 (등록, 수정, 삭제)	처리일자	확인

붙임 26

정보화용역사업 자료 일별 보안 점검

연번	제공정보명	제공기간	매 체	제공자	인수자	점검일자	점검 확인
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
11
12
13
14
15
16
17
18
19
20

【별지서식 1 - 제안요구사항 수용 조견표】

제안요구사항 수용 조견표

연번	요구사항 번호	요구사항 명 (또는 요구사항 내용 요약)	수용 여부	제안서 내용	제안서 페이지

주) 1. ‘요구사항번호’는 제안요청서의 요구사항 번호를 기재하며, 제안요청서의 페이지를 기재하지 않는 대신 요구사항 목록의 순서를 고려하여 작성(필요한 경우에는 제안요청서상의 페이지 표기도 가능하며, 페이지를 표기할 경우 요구사항번호 란에 괄호( )를 이용하여 작성)

2. ‘요구사항명’은 제안요청서의 요구사항 명을 기재(필요시 요구사항 내용을 요약)

3. 내용은 간결하게 핵심만 기재하고 수용여부는 ○ 또는 X 로 표기

【별지서식 2 - 제안사 일반현황】

제안사 일반현황

□ 일반사항

회 사 명		대 표 자
사 업 분 야
주 소
전 화 번 호
회 사 설 립 년 도	년 월
해당부문 종사기간	년 월 ～ 년 월
주요연혁(요약)

□ 조직도

※ 평가용 제안서는 “회사명”, “대표자”, “회사로고” 등 회사를 식별할 수 있는 사항은 OOO으로 제외 처리한다.

(단, 제안서 원본은 모두 표시)

【별지서식 3 - 자본금 및 매출액】

자본금 및 매출액 (최근 3년)

회사명 :

(단위 : 천원)

구 분		20 년		20 년	20 년		합 계		평 균
총 자 산
자 기 자 본
유 동 부 채
고 정 부 채
유 동 자 산
당 기 순 이 익
매 출 원 가
총 매 출 액
매출액	S/W 부문
	H/W 부문
	시스템개발
	컨설팅
	기타
	합계
자기자본비율 (자기자본/총자산)
자기자본 이익률
유동비율 (유동자산/유동부채)
신용평가등급
회사채에 대한 신용평가등급						등급평가일
기업어음에 대한 신용평가등급						등급유효기간
기업신용평가등급

주) 1. 결산 공고되었거나 자체 보고된 대차대조표, 손익계산서 등 회계자료를 첨부한다.

2. 신용평가등급, 등급평가일, 등급유효기간 등이 명시된 ‘신용평가 등급 확인서’를 제출한다.

【별지서식 4 - 유사사업 실적】

유사사업 실적(최근 3년)

가. 주요 사업 내용

연번	① 계약명	사 업 기 간	② 계약금액 (단위 : 천원)	발주처	③ 수행내용(간략)	④ 공동 프로젝트 수행여부	⑤ 증빙 번호	비 고
계

주) 1. 계약명 : 연도순으로 기재하며 본 업무와 유관한 것만 해당 건수 별로 정확하게 기재한다.

※ 유사사업 : 단일실적(부가가치세 포함) 기준 1억 5천만원 이상의 홈페이지 구축 및 개편사업

※ 현재 수행 중인 사업은 비고란에 “수행 중” 표기(※ 정량적 평가에는 반영되지 않음)

2. 계약금액 : 공동수행 사업인 경우 총액을 기재하되 자사의 비용만을 괄호 안에 기재한다.

3. 구체적 업무수행 내용 : 수행 작업 내용을 단계별(현황분석 및 진단, 기본계획 및 실행계획 수립 등)로 작성한다.

4. 공동 프로젝트 수행여부 : 타사와 공동으로 프로젝트를 수행한 경우 타사의 상호명을 기재한다.

5. 실적의 증명은 [별지서식5] 『사업실적증명원』 또는 한국소프트웨어산업협회에서 발행하는 ‘이행실적확인서’를 제출하며, 실적증명첨부서류에 페이지를 명시하여 ‘증빙번호’ 란에 해당 증명첨부서류의 페이지를 기재

※ 증거서류 제출, 확인이 불가능한 실적은 인정하지 않음

※ 기재된 내용의 확인 결과 기재된 내용 중 허위사실이 발견된 경우 0점 처리한다.

나. 계약 건별 내역

계 약 명
발 주 처
용역기간	착수일 완료일 (예정일)		계약금액
사업책임 기 술 자	자격명칭 : 성명 :
1. 사업목적
2. 사업의 중요사항 및 수행한 업무내용

【별지서식 5 - 사업실적증명원】

사 업 실 적 증 명 원
1. 사 업 명
2. 총 계약 금액	(참여지분율 : %)
3. 계 약 일 자
4. 착 수 일 자
5. 완 료 일 자
6. 사 업 내 용
※ 공동수급 시 참여지분율 표시
귀사에서 발주한 사업에 대하여 폐사에서 상기와 같이 수행실적이 있음을 증명하여 주시기 바랍니다. 20 년 월 일 주 소 : 상 호 : 대표자 :
위 사실을 증명합니다. 20 년 월 일 주 소 : 상 호 : 대표자 :

※ 한국소프트웨어산업협회에서 발행하는 “이행실적확인서”로 갈음 가능

【별지서식 6 - 추가제안사항 요약】

추가제안사항 요약

순번	건 명 (제안개요)	추진 기간	제공조건	추진방법	비고

주) 1. 필요 시 추가 제안사항 세부내역 별첨 가능.

【별지서식 7 - 정량적 평가지표 자가진단표】

정량적 평가지표 자가진단표

회 사 명
평가항목	평가요소	20 년 (단위 : 천원, 건)	20 년 (단위 : 천원, 건)	20 년 (단위 : 천원, 건)	합 계 (단위 : 천원, 건)
2. 수행경험	유사사업 금액 및 건수	금액	금액	금액	금액
		건수	건수	건수	건수
3. 웹접근성	품질마크 획득건수
4. 경영상태	기업신용 평가등급	회사채에 대한 신용평가등급		기업어음에 대한 신용평가등급		기업신용평가 등급
5. 신인도	기업 신인도	기술(품질) 인증 보유
		납품지연
6. 가산점	해당항목

주)

1. 수행경험은 최근 3년간 유사사업 분야 실적 건수, 금액을 해당란에 기재한다.

- 수행경험은 [별지서식4]의 내용 중 평가에 반영할 사항을 기재할 것.

2. 웹접근성은 최근 2년간 웹 접근성 품질마크 획득 실적 건수를 해당란에 기재한다.

3. 경영상태는 신용평가등급을 해당란에 기재한다.

4. 신인도는 기술(품질)인증보유, 납품지연에 대한 사항을 해당란에 기재한다.

5. 가산점은 [붙임5]의 6.가산점 표에서 해당되는 항목을 해당란에 기재한다.

※ 정량평가를 위해 위 표를 작성하고, 반드시 증빙을 위한 세부자료 및 증거자료를 제출할 것

【별지서식 8 - 비밀유지 계약서】

비밀유지 계약서

제1조 【목  적】

본 계약서는 노원문화재단이 ｢노원문화재단 홈페이지 리뉴얼 용역 사업｣ 용역(이하 “용역”)에 관련된 정보나 자료를 제공하는데 있어서 준수하여야 할 비밀유지 조건을 합의하였음을 확인하기 위한 계약서이다.

용역대상자는 “용역”의 제안서 작성의사를 노원문화재단에게 제시한 후 “용역”의 제안서 작성에 관한 정보나 자료를 요청한 바, 동 정보나 자료를 제공받기에 앞서서 향후 제공될 정보나 자료를 아래에서 약정한 조건에 따라 비밀을 유지, 준수하기로 한다.

제2조 【정보의 사용용도 제한】

노원문화재단이 제공할 모든 정보나 자료는 용역대상자가 “용역”을 위해 제안서 작성 목적에만 사용되어야 하며 용역대상자는 어떤 관련 당사자에게 정보나 자료나 제공될 필요가 있을 때 반드시 본 계약서에 제시한바 대로 “용역”에 관련되어서만 한정적으로 사용되어야 한다.

제3조 【제한되는 정보의 범위】

노원문화재단의 서면동의 없이 용역대상자는 본 “용역”건에 관련되어 제공되는 정보나 자료뿐만 아니라, 본 “용역”건에 관련된 교섭, 토의 또는 구체적인 교섭내용 및 조건 등에 대하여서도 위 2항에서 제한에 준하여 비밀유지를 준수하여야 한다.

제4조 【불가피한 정보유출의 경우】

만일 용역대상자가 법적인 조치 등으로 인하여 강제적으로 본 “용역”에 관한 정보나 자료 등을 타인에게 제공하여야하는 경우, 반드시 노원문화재단에 사전에 그 사실을 통고하여 재단이 적절한 보호 또는 대응 조치를 할 수 있도록 하여야 한다.

제5조 【자료의 요청】

용역대상자는 “용역”의 제안서 작성의사 요청서를 공문으로 신청하고, 세부의 자세한 목록은 『자료 인계인수대장』 양식으로 첨부하여 제출하며, 재단은 제안서 작성을 위해 필요한 자료인지 검토하여 목록을 작성하고 인수확인 후 제공한다.

제6조 【정보의 회수】

① 용역대상자가 노원문화재단과의 본 “용역” 추진을 중도에서 포기하는 경우 및 기타의 사유로 노원문화재단이 자료 반납을 요청하는 경우에는 용역대상자는 이미 제공된 자료나 정보의 사본을 남기지 않고 모두 노원문화재단에게 『자료 인계인수대장』에 확인하고 돌려주어야 한다.

② 용역대상자나 관련 당사자들이 이미 제공된 정보를 이용하여 작성한 분석자료나 보고서나 기타 어떠한 문서도 모두 폐기처분하여야 하며, 이를 노원문화재단에게 서면으로 확인하여야 한다.

제7조 【손해배상】

용역대상자가 비밀유지의무 위반행위로 인하여 재단에 손해를 끼친 경우는 그 모든 손해 배상의 책임자이며, 노원문화재단은 「지방자치단체를 당사자로 하는 계약에 관한 법률」 시행령 제92조에 근거하여 해당 업체를 부정당업자로 계약상대자, 입찰자 제한 등 제재를 할 수 있다.

제8조 【비밀정보의 범위】

1. 정보시스템의 내·외부 IP주소 현황

2. 세부 정보시스템 구성 현황 및 정보통신망 구성도

3. 사용자계정·비밀번호 등 정보시스템 접근권한 정보

4. 정보통신망 취약점 분석·평가 결과물

5. 정보화 용역사업 결과물 및 관련 프로그램 소스코드(유출시 안보·국익에 피해가 우려되는 중요 용역사업에 해당)

6. 국가용 보안시스템 및 정보보호시스템 도입 현황

7. 침입차단시스템·방지시스템(IPS) 등 정보보호제품 및 라우터·스위치 등 네트워크 장비 설정 정보

8. 「개인정보보호법」 제2조 제1호의 개인정보

9. 그 밖에 각급기관의 장이 공개가 불가하다고 판단한 자료

제9조 【지식재산권 문제】

① 용역대상자가 지식재산권과 관련된 자료를 노원문화재단에게 요청시 “용역”의 제안서 작성을 위하여 제공할 수도 있으며, 용역대상자는 제안서 작성을 위해서만 사용할 수 있다.

② 용역대상자는 노원문화재단의 사전 동의 없이 지식재산권을 침해한 경우 노원문화재단은 용역대상자에게 손해배상 청구소송을 제기할 수 있다.

③ 본 “용역”의 제안서 작성을 위하여 제3자의 특허권, 저작권 및 지적재산권을 침해하여  재단을 상대로 손해배상 청구소송이 제기될 경우, 이와 관련된 제반 책임은 용역대상자에게 있으며 제안자는 피해자 측과 합의·배상하여야 한다.

제10조 【분쟁의 해결】

① 본 계약서에 명시되지 아니한 사항은 별도의 관계규정이 있으면 그 규정에 의하고 규정에 없는 경우 재단과 용역대상자는 서로 협의하여 결정함을 원칙으로 한다.

② 이 계약과 관련하여 분쟁이 있는 경우 관할법원은 서울동부지방법원으로 한다.

위 내용에 대하여 조건 없이 합의하며, 이를 확인하기 위하여 아래에 서명 날인한 후 노원문화재단과 용역대상자가 각각 1통씩 보관한다.

년	월	일

노원문화재단	용역대상자
성 명 : 인	성 명 : 인
직 위 :	직 위 :
회사명 :	회사명 :
주 소 :	주 소 :
전 화 :	전 화 :

[별지서식 9]

□ 기술적용계획표, □ 기술적용결과표

사업명
작성일

□ 법률 및 고시

구분	항 목
법률	o 국가정보화 기본법 o 공공기관의 정보공개에 관한 법률 o 개인정보 보호법 o 소프트웨어산업 진흥법 o 인터넷주소자원에 관한 법률 o 전자서명법 o 전자정부법 o 정보통신기반 보호법 o 정보통신망 이용촉진 및 정보보호 등에 관한 법률 o 통신비밀보호법 o 국가를 당사자로 하는 계약에 관한 법률 o 하도급거래 공정화에 관한 법률 o 지방자치단체를 당사자로 하는 계약에 관한 법률
고시 등	o 보안업무규정(대통령령) o 행정기관 정보시스템 접근권한 관리 규정(국무총리훈령) o 장애인·고령자 등의 정보 접근 및 이용 편의 증진을 위한 지침(과학기술정보통신부고시) o 전자서명인증업무지침(과학기술정보통신부고시) o 전자정부서비스 호환성 준수지침(행정안전부고시) o 정보보호시스템 공통평가기준(과학기술정보통신부고시) o 정보보호시스템 평가·인증 지침(과학기술정보통신부고시) o 정보시스템 감리기준(행정안전부고시) o 전자정부사업관리 위탁에 관한 규정(행정안전부고시) o 전자정부사업관리 위탁용역계약 특수조건(행정안전부예규) o 행정전자서명 인증업무지침(행정안전부고시) o 행정기관 도메인이름 및 IP주소체계 표준(행정안전부고시) o 개인정보의 안전성 확보조치 기준(행정안전부고시) o 정보보호 관리체계 인증 등에 관한 고시(과학기술정보통신부고시) o 지방자치단체 입찰 및 계약 집행 기준(행정안전부예규) o 지방자치단체 입찰시 낙찰자 결정기준(행정안전부예규) o 표준 개인정보 보호지침(행정안전부고시) o 엔지니어링사업대가의 기준(산업통상자원부고시) o 소프트웨어 기술성 평가기준(과학기술정보통신부고시) o 소프트웨어사업의 제안서 보상기준 등에 관한 운영규정(과학기술정보통신부고시) o 분리발주 대상 소프트웨어(과학기술정보통신부고시) o 대기업인 소프트웨어사업자가 참여할 수 있는 사업금액의 하한(과학기술정보통신부고시) o 소프트웨어 품질인증의 세부기준 및 절차(과학기술정보통신부고시) o 소프트웨어사업의 하도급 승인 및 관리 지침(과학기술정보통신부고시) o 소프트웨어 품질성능 평가시험에 관한 지침(과학기술정보통신부고시) o 용역계약일반조건(기획재정부계약예규) o 협상에 의한 계약체결기준(기획재정부계약예규) o 하도급거래 공정화지침(공정거래위원회예규) o 정보보호조치에 관한 지침(과학기술정보통신부고시) o 개인정보의 기술적·관리적 보호조치 기준(방송통신위원회고시)

□ 서비스 접근 및 전달 분야

구 분		항 목	적용계획/결과				부분적용/미적용시 사유 및 대체기술
			적용	부분적용	미 적용	해당없음
기본 지침
정보시스템은 사용자가 다양한 브라우저 환경에서 서비스를 이용할 수 있도록 표준기술을 준수하여야 하고, 장애인, 저사양 컴퓨터 사용자 등 서비스 이용 소외계층을 고려한 설계·구현을 검토하여야 한다.
세부 기술 지침
외부 접근 장치	o 웹브라우저 관련 - HTML 4.01/HTML 5, CSS 2.1
	- XHTML 1.0
	- XML 1.0, XSL 1.0
	- ECMAScript 3rd
	- 한국형 웹 콘텐츠 접근성 지침 2.1
	o 모바일 관련 - 모바일 웹 콘텐츠 저작 지침 1.0 (KICS.KO-10.0307)
서비스 요구사항	서비스관리(KS X ISO/IEC 20000)/ ITIL v3
서비스 전달 프로토콜	IPv4
	IPv6

□ 인터페이스 및 통합 분야

구 분		항 목	적용계획/결과				부분적용/미적용시 사유 및 대체기술
			적용	부분적용	미 적용	해당없음
기본 지침
o 정보시스템간 서비스의 연계 및 통합에는 웹서비스 적용을 검토하고, 개발된 웹서비스 중 타기관과 공유가 가능한 웹서비스는 범정부 차원의 공유·활용이 가능하도록 지원하여야 한다.
세부 기술 지침
서비스 통합	o 웹 서비스 - SOAP 1.2, WSDL 2.0, XML 1.0
	- UDDI v3
	- RESTful
	o 비즈니스 프로세스 관리 - UML 2.0/BPMN 1.0
	- ebXML/BPEL 2.0/XPDL 2.0
데이터 공유	o 데이터 형식 : XML 1.0
인터페이스	o 서비스 발견 및 명세 : UDDI v3, WSDL 2.0

□ 플랫폼 및 기반구조 분야

구 분		항 목	적용계획/결과				부분적용/미적용시 사유 및 대체기술
			적용	부분적용	미 적용	해당없음
기본 지침
정보시스템 운영에 사용되는 통신장비는 IPv4와 IPv6가 동시에 지원되는 장비를 채택하여야 한다.
하드웨어는 이기종간 연계가 가능하여야 하며, 특정 기능을 수행하는 임베디드 장치 및 주변 장치는 해당 장치가 설치되는 정보시스템과 호환성 및 확장성이 보장되어야 한다.
세부 기술 지침
네트워크	o 화상회의 및 멀티미디어 통신 : H.320~H.324, H.310
	o 부가통신: VoIP - H.323
	- SIP
	- Megaco(H.248)
운영체제 및 기반 환경	o 서버용(개방형) 운영 체제 및 기반환경 : - POSIX.0
	- UNIX
	- Windows Server
	- Linux
	o 모바일용 운영 체계 및 기반환경 - android
	- IOS
	- Windows Phone
데이터베이스	o DBMS - RDBMS
	- ORDBMS
	- OODBMS
	- MMDBMS
시스템 관리	o ITIL v3 / ISO20000
소프트웨어 공학	o 개발프레임워크 : 전자정부 표준프레임워크

□ 요소기술 분야

구 분		항 목	적용계획/결과				부분적용/미적용시 사유 및 대체기술
			적용	부분적용	미 적용	해당없음
기본 지침
o 응용서비스는 컴포넌트화하여 개발하는 것을 원칙으로 한다.
o 데이터는 데이터 공유 및 재사용, 데이터 교환, 데이터 품질 향상, 데이터베이스 통합 등을 위하여 표준화되어야 한다.
o 행정정보의 공동활용에 필요한 행정코드는 행정표준코드를 준수하여야 하며 그렇지 못한 경우에는 행정기관등의 장이 그 사유를 행정안전부장관에게 보고하고 행정안전부의“행정기관의 코드표준화 추진지침”에 따라 코드체계 및 코드를 생성하여 행정안전부장관에게 표준 등록을 요청하여야 한다.
o 패키지소프트웨어는 타 패키지소프트웨어 또는 타 정보시스템과의 연계를 위해 데이터베이스 사용이 투명해야 하며 다양한 유형의 인터페이스를 지원하여야 한다.
세부 기술 지침
데이터 표현	o 정적표현 : HTML 4.01
	o 동적표현 - JSP 2.1
	- ASP.net
	- PHP
	- 기타 ( )
프로그래밍	o 개방형 프로그래밍 - J2EE 5, J2SE 5.0, Java Servlet 2.5
	o 웹프로그래밍 - XML 1.0, XSL 1.1
	- RDF
	- AJAX
데이터 교환	o 교환프로토콜: - XMI 2.0
	- SOAP 1.2
	o 문자셋 - EUC-KR
	- UTF-8(단, 신규시스템은 UTF-8 우선 적용)

□ 보안 분야

구 분		항 목	적용계획/결과						부분적용/미적용시 사유 및 대체기술
			적용	부분적용		미 적용		해당없음
기본 지침
o 정보시스템의 보안을 위하여 위험분석을 통한 보안 계획을 수립하고 이를 적용하여야 한다. 이는 정보시스템의 구축 운영과 관련된“서비스 접근 및 전달”,“플랫폼 및 기반구조”,“요소기술” 및 “인터페이스 및 통합” 분야를 모두 포함하여야 한다.
o 보안이 중요한 서비스 및 데이터의 접근에 관련된 사용자 인증은 공인전자서명 또는 행정전자서명을 기반으로 하여야 한다.
o 네트워크 장비 및 네트워크 보안장비에 임의 접속이 가능한 악의적인 기능 등 설치된 백도어가 없도록 하여야 하고 보안기능 취약점 발견시 개선·조치하여야 한다.
세부 기술 지침
관련 규정	o 전자정부법 o 국가정보보안기본지침(국가정보원) - 국가 사이버안전 매뉴얼 o 네트워크 장비 구축·운영사업 추가특수조건(조달청 지침)
제품별 도입 요건 및 보안 기준 준수	o 국정원 검증필 암호모듈 탑재ㆍ사용 대상(암호가 주기능인 정보보호제품) - PKI제품
	- SSO제품
	- 디스크·파일 암호화 제품
	- 문서 암호화 제품(DRM)등
	- 메일 암호화 제품
	- 구간 암호화 제품
	- 키보드 암호화 제품
	- 하드웨어 보안 토큰
	- DB암호화 제품
	- 상기제품(9종)이외 중요정보 보호를 위해 암호기능이 내장된 제품
	- 암호모듈 검증서에 명시된 제품과 동일 제품 여부
	o CC인증 필수제품 유형군(국제 CC인 경우 보안적합성 검증 필요) - (네트워크)침입차단
	- (네트워크)침입방지(침입탐지 포함)
	- 통합보안관리
	- 웹 응용프로그램 침입차단
	- DDos 대응
	- 인터넷 전화 보안
	- 무선침입방지
	- 무선랜 인증
	- 가상사설망(검증필 암호모듈 탑재 필수)
	- 네트워크 접근통제
	- 네트워크 자료유출방지
	- 망간 자료전송
	- 안티 바이러스
	- 가상화(PC 또는 서버)
	- 패치관리
	- 호스트 자료유출 방지(매체제어제품 포함, 자료저장 기능이 있는 경우 국정원 검증필 암호모듈 탑재 필수)
	- 스팸메일 차단
	- 서버 접근통제
	- DB접근 통제
	- 스마트카드
	- 소프트웨어기반 보안USB(검증필 암호모듈 탑재 필수)
	- 디지털 복합기 (비휘발성 저장매체 장착 제품에 대한 완전삭제 혹은 암호화 기능)
	- 소스코드 보안약점 분석도구
	- 스마트폰 보안관리
	- CC인증서에 명시된 제품과 동일 제품 여부
	ｏ 모바일 서비스(앱·웹) 등 - 보안취약점 및 보안약점 점검·조치 (모바일 전자정부 서비스 관리 지침)
백도어 방지 기술적 확인 사항	ｏ 보안기능 준수 - 식별 및 인증
	- 암호지원
	- 정보 흐름 통제
	- 보안 관리
	- 자체 시험
	- 접근 통제
	- 전송데이터 보호
	- 감사 기록
	- 기타 제품별 특화기능
	ｏ 보안기능 확인 및 취약점 제거 - 보안기능별 명령어 등 시험 및 운영방법 제공
	- 취약점 개선(취약점이 없는 펌웨어 및 패치 적용)
	- 백도어 제거(비공개 원격 관리 및 접속 기능)
	- 오픈소스 적용 기능 및 리스트 제공

※ 최신 기준은 ‘국가사이버안전센터 홈페이지’ 참조

[별지서식 10]

입 찰 참 가 신 청 서					처리기간
					즉시
※ 아래사항중 해당되는 경우에만 기재하시기 바랍니다.
신청인	상호(명칭)		등록번호
	주 소		전화번호
	대 표 자		주민등록번호
입찰개요	입찰공고 (지명)번호		입찰일자
	입찰건명
입찰보증금	납부면제및 지급확약	본인은 낙찰후 계약미체결시 귀청에 낙찰금액의 15/100에 해당하는 입찰보증금을 현금으로 납부할 것을 확약합니다.
대 리 인 · 사 용 인 감	본 입찰에 관한 일체의 권한을 다음의 자에게 위임합니다. 성명 : 주민등록번호 :		본 입찰에 사용할 인감을 다음과 같이 신고 합니다. 사용인감 □
본인은 위의 번호로 공고(지명통지)한 귀청의 일반(제한·지명)경쟁입찰에 참가하고자 정부에서 정한 공사(물품구매·기술용역)입찰유의서 및 입찰공고사항을 모두 승낙하고 별첨서류를 첨부하여 입찰참가신청을 합니다. 붙임서류 1. 입찰참가자격을 증명하는 서류 사본 1통. 2. 인감신고서 1통. 3. 기타 공고에서 정한서류. 신청인 (인) 노원문화재단 경리관 귀하

[별지서식 11]

가 격 제 안 서

사  업  명

입찰공고번호

사 업 기 간

제 안 금 액

금                  원(￦                  )(VAT 포함)

구 분	금 액	비 고
부가가치세
합 계

상기 금액으로 가격입찰서를 제출합니다.

붙임 : 금액산출근거표

20  년     월     일

상 호  또는  명 칭 :

주              소 :                           전화번호 :

대 표 자     성 명 :                           (인)

주민(법인)등록번호 :

노원문화재단 경리관 귀하

[별지서식 12]

가 격 입 찰 서
입찰내용		공 고 번 호	제 호		입찰일자		20 년 월 일
		건 명
		금 액	금 원(￦ )(VAT 포함)
		준공(납품)년월일
입찰자	상호 또는 법인명칭			법인등록번호
	주 소			전 화 번 호
	대 표 자			주민등록번호
본인은「지방자치단체를 당사자로 하는 계약에 관한 법률 시행 규칙」에 의한 기술용역 입찰유의서에 따라 응찰하여 이 입찰이 귀 기관에 의하여 수락되면 기술용역 계약일반조건∙계약특수조건∙설계서 및 현장설명 사항에 따라 위의 입찰금액으로 준공(납품, 용역수행) 기한 내에 용역성과품을 납품 할 것을 확약하며 입찰서를 제출합니다. 붙임 : 가격제안서 1부. (별지서식 11호 참조) 입찰자 : □ 20 년 월 일 노원문화재단 경리관 귀하

업체제출용

[별지서식 13]

청렴계약이행서약서

당사는 부패 없는 투명한 기업경영과 공정한 행정이 사회발전과 국가 경쟁력에 중요한 관건이 됨을 깊이 인식하며, 청렴계약제 시행 취지에 적극 호응하여 재단법인 노원문화재단에서 발주하는 “노원문화재단 홈페이지 리뉴얼 용역 계약”에 참여함에 있어 당사 임직원과 대리인은 제출된 청렴계약 특별유의서 내용에 따라

1. 입찰가격의 유지나 특정인의 낙찰을 위한 담합을 하거나 다른 업체와 협정, 결의, 합의하여 입찰의 자유경쟁을 부당하게 저해하는 일체의 불공정한 행위를 않겠습니다.

2. 입찰․계약체결 및 계약이행 과정에서 관계직원에게 직․간접적으로 금품․향응 등(친인척 등에 대한 부정한 취업 제공 포함)의 부당한 이익을 제공하지 않겠습니다.

○이를 위반하여 입찰, 계약의 체결 또는 계약이행과 관련하여 관계직원 및 이해관계자에게 금품, 향응 등을 제공함으로써 입찰에 유리하게 되어 계약이 체결되었거나, 드러날 경우에는 재단법인 노원문화재단 및 공공기관이 시행하는 입찰에 입찰참가자격 제한 처분을 받은 날로부터 2년 동안 참가하지 않겠으며

○입찰 및 계약조건이 입찰자 및 낙찰자에게 유리하게 되도록 하거나, 관계공무원 및 이해관계자에게 금품, 향응 등을 제공한 사실이 드러날 경우에는 노원문화재단 및 공공기관이 시행하는 입찰에 입찰참가자격 제한 처분을 받은 날로부터 1년 동안 참가하지 않고

○입찰, 계약체결 및 계약이행과 관련하여 관계공무원 및 이해관계인에게 금품, 향응 등을 제공한 사실이 드러날 경우에는 노원문화재단 및 공공기관이 시행하는 입찰에 입찰참가자격제한 처분을 받은 날로부터 6개월 동안 참가하지 않겠습니다.

3. 입찰, 계약체결 및 계약이행과 관련하여 관계공무원에게 금품, 향응 등(친인척 등에 대한 부정한 취업 제공 포함)을 제공한 사실이 드러날 경우에는 계약체결 이전의 경우에는 낙찰자 결정 취소 등 계약을 해제 또는 해지하여도 감수하겠으며, 민․형사상 이의를 제기하지 않겠습니다.

위 청렴계약이행서약은 상호신뢰를 바탕으로 한 약속으로 반드시 지킬 것이며, 낙찰자로 결정될시 본 서약내용을 그대로 계약 특수조건으로 포함하고, 성실하게 계약내용을 이행할 것이며 계약 불이행시 입찰참가 자격제한, 계약해지 등 재단법인 노원문화재단의 조치와 관련하여 민ㆍ형사상 이의를 제기하지 않을 것을 서약합니다.

2019.   .   .

서약자 :          (인)

재단법인 노원문화재단 귀하

[별지서식 14]

평가용 제안서 표지 제작기준

					상단에서 3㎝
좌측끝단에서 3.5㎝				3㎝
	3㎝	3㎝
								간격 2㎝
노원문화재단 홈페이지 리뉴열 용역 사업
- 기 술 제 안 서 -
※ 글씨 크기 ▪ 〇〇〇〇 사업 : 신명조 24크기(중앙) ▪ 기술제안서 : 신명조 22크기(중앙)

※ 옆면 표지는 ‘노원문화재단 홈페이지 리뉴얼 용역 사업 제안서’(글자체 : 견고딕, 글자크기 : 24)만을 세로로 백색 무광택지에 인쇄한다. 재단의 로고 등을 삽입하여서는 안 됨.

[별지서식 15]

평가용 제안요약서 표지 제작기준

						상단에서 3㎝
좌측끝단에서 3.5㎝				3㎝
	3㎝	3㎝
								간격 2㎝
노원문화재단 홈페이지 리뉴열 용역 사업
- 제안 요약서 -
※ 〇〇〇〇 사업 : 신명조 24크기(중앙) - 기술제안 요약서 : 신명조 22크기(중앙)